煤矿企业文化建设

摘 要：宁夏王洼煤业有限公司近年秉持“发展煤电联产,振兴宁南经济”战略发展方向,经营效益显著提高,每年缴纳税收持续上升.而煤矿企业的经营理念和文化价值观在组织内部具有统领企业员工思想,无形中影响企业的治理结构、运转效率、发展潜力的作用,宁夏王洼煤业有限公司对企业文化建设工作十分重视,努力找出企业文化存在的问题,分析影响文化建设的因素,坚持以人为本的理念,积极发挥企业文化的正面导向作用.

关 键 词：煤矿生产企业文化建设对策

企业作为法人组织,与自然人一样,也具有经营理念和文化价值观,并在组织内部具有无形的文化氛围.企业文化氛围的形成与创始人或早期领导人倡导的某种观念密切相关,同时经过企业的长期经营沉淀和全体员工的各种参与协调,最终为企业所有人员共同认可,并表现为独特的企业观念、价值观和团体及个人行为规范[1].

一、煤矿企业文化建设影响因素

企业是以营利为目的的经济组织,换个角度看,其也是由文化驱动的经济组织,煤矿企业要靠文化力来推动安全生产,克服企业文化的不利因素,就要建立良好的企业文化,建立良好的企业文化首先要分析影响企业文化的因素.

1.1一线职工素质因素

煤矿开采行业具有较大危险性,有着工作强度大、煤矿生长环境复杂、作业半径大以及技术复杂等特点,煤矿职工的基本要求是有力气、肯吃苦,传统企业招收新员工也往往只考虑具有强壮体能的壮丁,而不考核职工的文化素质,造成了素质较低的一线职工漠不关心煤矿安全生产的学习,缺乏主动钻研操作工艺的精神,加上员工来源的多样性,各自的生活习惯不尽相同,员工之间有隔阂,认为自己在煤矿企业就是出劳务,凭体力打工挣钱,没有危机感和团结意识,大部分员工缺乏提高自身素质的动力,缺乏积极进取心和必备的安全生产素质.

1.2煤矿环境因素

不少煤矿因为处在郊区,交通不便,公共设施不完善,其生活生产环境不佳：晴天煤屑满天飞,雨天道路交通不便,屋顶漏水,污水满地,使得社会对煤矿企业的评价往往是“脏乱差”,许多职工受到高薪的吸引来工作,其安全感和自豪感并不高.

1.3企业管理因素

煤矿企业传统管理模式没有做到“以人为本”,忽视倾听一线职工的心声,只是注重劳动技能的培训和职工的机械服从,没有充分考虑员工的生活需求和职业发展渴望,不尊重职工个人的创新能力,加上新职工往往不了解煤矿,对工作的期望值过高,新老员工的交接也不是很好等因素影响,许多职工之间的关系冷淡,管理层与一线职工的沟通交流不够深入,生产现场存在的问题往往被忽略或隐瞒,一线职工参与企业的生产决策过少,遏制了其关心企业的积极性,企业管理成为少数人的工作,深层次的隐患不能及时发现,改进工作的最佳时机转瞬即逝,安全生产存在许多隐患[2].

二、提升煤矿企业文化建设水平的对策

2.1建立企业组织与员工的心理契约

心理契约理论关注到组织与员工心理层面也存在互惠关系,但其交换不像经济交换那样依赖于合同式的“权、责、利”规定.若职工的实际收益超过期望值,个体利益与组织利益一致,安全、高效生产能得以实现,且职工会更努力工作,为企业着想,而一旦达不到其期望值,就会产生“怠工”等惩罚性行为.正因为制度化的管理存在绝情、呆板的弊端,人不是物品而是具有感情的“社会人”,员工有理性和非理性思维,缺乏企业文化认同的僵硬制度管理难以推行,运用文化调和手段对管理工作中存在的矛盾及利益关系做人性化处理往往具有意想不到的效果.

在员工管理方面,宁夏王洼煤业有限公司坚持优先招聘高素质管理人员和一线职工,鼓励有钻研精神且敬业的职工进一步深造、求学；在工作期间加强培训,邀请煤矿界专家来企业分享应对煤矿施工难题的心得,打造交流切磋的平台.在保证员工素质的基础上,宁夏王洼煤业有限公司还坚持以人为本的理念,不是只靠事后扣分和罚钱等措施来规范员工行为,而是充分尊重和关爱员工,让员工参与企业管理从而认可和自觉遵守规章制度；开展丰富多彩的文娱体育活动,舒缓员工的工作节奏和低沉的心理情绪,对情绪低落的职工及时进行心理辅导；充分运用信息技术,加大安全监控力度,及时排除安全隐患；加强安全教育培训提高职工生产操作技能、购写保险保障职工的长远利益,并加快专业化培养职工、职业晋升制度的建设,使每位职工明确自己成长的途径,例如由劳务工转为合同工,从一般的矿工升为管理人员等等[3].

建立企业组织与员工的心理契约的关键是实现以人为中心的整体化管理,提高员工对企业的认同感.如果没有员工的主人翁精神、高度认可感和创新意识,企业是难以高效运转的.现代企业文化建设理念勿忘以关心职工切身利益为主,使企业文化成为助推煤矿生产区安全生产、和谐发展的润滑剂.

2.2发挥安全文化的导向作用

对于外界对煤矿存在的“脏乱差”误解,宁夏王洼煤业有限公司积极应用国内外新工艺技术和生产设备,及时升级生产技术,高效生产并提高安全系数,确保员工安全.

而安全文化是煤矿企业中的重要组成部分,是在煤矿职工在长期的煤矿生产实践积累形成的安全价值观和安全理念.宁夏王洼煤业有限公司积极发挥安全文化导向作用,具体表现在倡导预防为主、安全生产的企业文化理念,积极创新煤矿安全教育和管理模式,通过加大班前安全生产检查力度,强化员工安全生产的意识和加强和谐班组、亲情文化建设来形成安全防范的良好氛围,通过事故案例分析、安全教育,产前安全宣誓和承诺等形式,建立和完善安全文化网络,达到建设安全生产文化的目标.

三、结语

20世纪传统的煤矿文化建设和宣传往往缺乏企业内在特质、理念系统的明确定位.新时期“80、90后”的职工队伍理解和认可企业文化的内涵不尽相同,宁夏王洼煤业有限公司坚持“以人为本”为企业文化价值观和思想的要义,强调团队合作意识和吃苦钻研精神也不忘职工的个性保护和创新需要；积极建立企业组织与员工的心理契约,关注员工的切身利益与发展目标,发挥安全文化的导向作用,创新企业管理制度,提高了企业核心竞争力.

企业文化能提高企业市场竞争力的原因在于现代企业的竞争力来自企业团队学习和协调的能力,持续创新的能力,实现资本增值的能力,高效低成本地集中各种人才、技术工艺和资源来把握机遇和应对各种挑战的能力,而企业文化正是高效聚集这些能力过程中“看不见”的推动力.然而,任何企业文化建设是个复杂而又工期漫长的系统工程,宁夏王洼煤业有限公司也不例外,影响企业文化建设的各方面因素都可能对煤矿企业的发展产生重大影响,因此宁夏王洼煤业有限公司坚持认真总结分析这些影响因素,以便及时制定合理的对策来应对,从多方面进行了企业文化建设的探索和实践.

作者简介：汤喜菊（1977-）,女,宁夏王洼煤业有限公司办公室副主任,主要从事办公室、党建思想政治、企业文化工作.