本站原创摘 要 ：本文以郑铁职业技术学院为例,探讨高职院校市场营销专业教学模式改革中的课程体系构建问题.通过前期的走访调研,总结出适用于市场营销专业的以工作过程为基础的课程开发体系,并通过对营销工作过程分析,提炼出典型工作任务、行动领域和学习领域,从而确定营销专业主体课程,最后通过郑铁职业技术学院开展的学生实践活动的典型案例,展示市场营销专业教学模式改革的具体成效.
关 键 词 ：工作过程导向；课程体系；市场营销专业
目前各大高职院校都处于教学改革的进程中,大体思路都是站在企业角度,分析工作流程,提炼对应岗位技能,对教学内容重组设计.但由于缺少对营销工作岗位的整体流程分析,大多院校的教学模式改革分解为各门课程的改革,一般由任课教师对课程的理论环节与工作流程相对照,提出本门课的教改思路.但各课程之间缺少关联性,很多课程处于平行、分列和孤立的状态,各课程教学任务模块和培养目标出现重合甚至矛盾的现象,难以形成市场营销专业学生应有的专业职业能力的培养.针对这一现象,结合在郑铁职业技术学院的现场教学经验,提出课程体系建设思路：
一、课程体系构建流程
1、梳理市场营销岗位工作任务流程.教师深入企业一线进行调研或真正参与实际工作,体验营销活动的实际流程.同时与企业专家进行交流,提炼营销岗位的实际工作流程.
2、提炼市场营销岗位典型工作任务,由行动领域转化为学习领域.通过召开专家座谈会,邀请企业专家与校内专任教师将实际营销工作任务与理论教学模块相结合,将现有理论知识进行解体再糅合,归纳提炼典型工作任务,组成项目化教学的任务模块,即将典型工作任务转化为学习领域.
3、构建以工作过程导向的营销专业学习领域课程体系.分析营销专业必须具备的技能和素养,找出相关联的课程,并根据营销专业特点进行重组改造,组成公共课程、专业课程、拓展课程等学习领域,共同构成营销专业学习领域课程体系.
二、分析市场营销专业典型工作任务、行动领域和学习领域
二、分析营销专业典型工作任务、行动领域和学习领域
1.典型工作任务分析
2.明确行动领域和学习领域
三、郑铁职业技术学院营销专业教学模式改革的典型案例及成效
1.参与郑州万达沃尔玛的建店工作
2011年,组织09、10级市场营销专业学生来到沃尔玛超市开展共7周的现场实习,学生被分别安排在不同的商品区进行理货和顾务等岗位,也有被安排在展示、收银、前场怎么写作等岗位.每名学生在上岗之前都接受到了为期2天的岗前培训,安排到各岗位后由该区主管进行指导和管理.沃尔玛对这次学生实习表现非常满意,并且表示愿意与郑州铁路职业技术学院建立长期合作机制.沃尔玛表示在提供3-6个月的学生实习时,可以为学生提供轮岗制实习,这也非常符合市场营销专业校外实训基地建设条件.
2.参加白象集团阳光金穗的促销活动
2012年9月,组织10级市场营销专业学生参加白象集团旗下阳光金穗公司的门店促销.在这次活动中,学生即了解了商品知识,实践了货架摆放、广告设计与推销技巧的相关技能,又思考和策划了营销方案,获得较大收获.同时,企业方对我专业学生的营销技能和综合素质给出了“超预期”的高度评价,说明近年营销专业的教学模式改革也收到了较大的成效.目前,10级市场营销专业的学生基本已明确就业意向,相信毕业时的就业率能刷新高,实现毕业即就业的良好态势.（作者单位：郑州铁路职业技术学院）