本站原创摘 要：加强技工院校学生的礼仪教育是技工院校德育工作的一项重要内容.本文阐述了技工院校学生礼仪教育的必要性,分析了目前学生及教育的现状,探讨了改善技工院校礼仪教育现状的方法.
关 键 词：技工院校；礼仪教育；教学方法
一、在技工院校开设礼仪教育的必要性
近年来,技工院校的生源质量逐年下降,学生礼仪素养往往较差.所以,在技工院校开设礼仪课、加强礼仪教学是很有必要的.
1.礼仪教育是历史传统和文化传承的需要
我国是一个文明古国,礼仪文化源远流长,素有“礼仪之邦”的美称.早在两千多年以前,先人们就对礼仪的作用作过许多重要的论述.孔子认为礼是治国安邦的基础,“不学礼,无以立”.荀子把礼与法相提并论,“礼仪者,治之始也”.今天,对职业院校学生进行礼仪教育,这对传承中华民族的优秀礼仪文化具有重要而深远的意义.
2.礼仪教育是当今社会对人才素养的要求
随着社会文明程度的不断提高,礼仪越来越受到重视.对于技工院校的学生来说,他们没有过硬的学历文凭,那么其他能力和素质的好坏就显得更加重要了.为了适应社会的发展与需求,加强对技工院校学生的礼仪教育,有助于提高学生的自身修养和文明素质,也有助于他们适应当今社会对人才的需求.
3.礼仪教育是提高人际交往能力的需要
礼仪不仅可以使人充满自信,而且能够规范交际行为,更好地向交际对象表达自己的尊重和友好,造就和谐、融洽的人际关系.礼仪教学,要求学生在与人交往时表现对人的尊重,有助于培养其团队协作精神,使学生学会沟通和表达情感,善于听取各方面的意见和建议,从而能适应各种形式的社会交往.
二、技工院校礼仪教育的现状
1.学生现状
技工院校的学生思维活跃,独立性强,然而做事易冲动,缺乏阅历,容易沾染社会上的一些不良习气.很多技工院校学生家长的文化水平并不高,往往忽视了对孩子的礼仪培养,家庭教育的缺失是导致技工院校学生礼仪缺失的一大因素.
另外,很多学生礼仪意识淡薄.他们没有意识到礼仪在社会交往中的重要性.由于礼仪知识贫乏,不少技工院校的学生在毕业后的社交中处处碰壁,也因为自身礼仪知识应用能力较差,甚至惹出是非.
2.教育现状
礼仪在技工院校课程总体系中所处的位置不够合理,很多院校、专业并没开设相关课程,即使开设了,课时也很少.由于课时少,教学方法限于课堂讲解这种单一的教学模式,没有良好的社会实践环境.
另外,专业师资缺乏,影响教学水平提高.技工院校现有的礼仪教师中很多并没有相关实践经验,在实际的教学工作中,礼仪理论教育与学生实际需求不同步,体满意度不高.
三、对礼仪教育的探讨
1.注重教师礼仪,体现教师素养,营造良好氛围
俗话说：“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生之间产生亲切感,增进师生之间的感情.
好的教师不仅要通过在课堂上讲课实施教育,而且要在日常生活中规范自己的言行,以良好的道德风范对学生实施教育.“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,教师要通过不断学习,努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教.
2.开发校本教材,设立学习情境,形成教学特色
技工院校的专业教师应走访相关用人单位和校企合作单位,与企业一线管理人员共同开发课程,确定课程教学目标和学习情境,分析典型岗位实际工作任务所需礼仪知识、处理问题能力和职业素质要求,有针对性地选取教学内容,打破传统教材章节限制,将典型性怎么写作规范设计构建成几大学习情境,兼顾学生可持续发展的需要.
3.探索教学方法,激发研究,提供交流空间
（1）行为导向教学法.运用行为导向教学法,目的是培养学生的兴趣,激发学生的研究.比如学习名片礼仪时,教师让学生课前制作好虚拟名片,各小组成员在自学礼仪知识的基础上试着互相发放、接受和索要名片,并在规定的时间内归纳总结出名片礼仪的注意事项,其他小组可以从中纠错.这样一来,学生的学习热情非常高涨,制作的名片上身份也是五花八门,妙趣横生.
（2）案例教学法.案例教学是以现实生活中的典型案例作为教学媒介,让学生设身处地思考、分析,从而培养和提高学生发现、分析、解决问题能力的教学方法.如在讲授日常生活基本礼仪时,出示有些学生随地吐痰、乱丢垃圾,食堂打饭不排队,不洁的校园环境等图片.在观看了经过特写的丑陋行为后,教师只要稍加点拨就可以唤醒学生对美好事物、行为的追求以及对以往错误行为的羞愧.
4.加强日常行为规范教育,营造良好的校园文化氛围
礼仪教学应与学生日常行为规范相结合,让学生把所学到的礼仪知识运用到实际生活中去,使之经常化、习惯化,在日常生活中约束自己,养成良好的礼仪习惯.在校园内,大力提倡文明言行,反对一切不文明礼貌现象.对发生在学生身边的失礼言行,对社会上的一些不文明现象,组织召开讨论会、辩论会、专题讲座等,让学生多角度地接受教育,有意识地引导学生自觉加强礼仪修养,形成良好的充满礼仪气息的校园文化氛围.