本站原创Mark Paup（马克•,博普）
Zippo公司销售兼市场营销副总裁
Mark Paup先生1994年加入Zippo公司,现在负责Zippo全线产品在全球的销售、营销和授权业务.马克在Zippo在全球进行的品牌扩张中起到了主导作用.马克通过开发国际销售渠道和发展多样化的产品线,大大提高了Zippo产品在全球的销量.
2011年,马克被任命为Zippo的董事会成员,同时兼任Zippo的合资企业董事会主席.
中国已经成为Zippo仅次于美国的核心市场.持续和多样化的战略赞助活动、新媒体宣传、消费者活动和传统的营销方式大大拉近了Zippo与广大消费者的距离,同时也说明,Zippo不只是一种炫酷的打火机,更是代表一种标志性生活方式的品牌.
对于Zippo来说,2011年是非常令人激动的一年,Zippo在全球市场的销售额增长了近19％.从某种程度上来讲,如此高的增长应归功于我们在全球范围内采取多元化营销努力的成功.Zippo最近扩展了三个新兴市场,分别是乌克兰、罗马尼亚和俄罗斯.
就销售额和销量来看,中国已经成为Zippo仅次于美国的核心市场.在过去的五年当中,Zippo在中国的营销投入一直保持稳定的增长.我们同期的投入增长率与在中国不断攀升的销售额相匹配.持续和多样化的战略赞助活动、新媒体宣传、消费者活动和传统的营销方式大大拉近了我们与广大消费者的距离,这些活动同时也向我们的消费者传递了这样一个信息,即“Zippo不只是一种炫酷的打火机,更是代表一种标志性生活方式的品牌”.
Zippo非常积极地借助音乐进行品牌营销.Zippo不仅参加音乐节,同时它还有自己的音乐平台,比如说在中国和韩国举办的Zippo炙热名单巡回大赛,这些比赛旨在支持当地市场的摇滚音乐新人.
新媒体宣传已成为Zippo整体营销中的一个重要组成部分,同时,Zippo社区也是最重要的组成部分之一.在中国,我们会把重点放在微博上,因为我们的目标受众对微博有着极大的兴趣.我们不只是以同一种声音和语言去维护单一的全球媒体平台,我们还创造了其他平台,在中国也是一样.我们的主要目标受众是由那些二十出头、精明、引领潮流的年轻人构成.Zippo品牌在网络上的存在是势在必行的,它也是我们进行市场营销和公关活动的重点.
2012年将是Zippo在中国非常重要的一年.去年是Zippo品牌诞生的第80周年,我们推出了一系列八十周年特别版打火机.另外,在今年晚些时候,我们将看到第5亿个打火机从位于宾夕法尼亚州布拉德福德的装配线下线.此外,为了庆祝龙年,我们还推出了四个特别版龙年打火机.除了Zippo的产品发布会和相关活动外,我们还会推出第三轮Zippo Encore炙热摇滚之夜巡回大赛.今年,我们将与中国规模最大、最具代表性的组织MIDI进行合作,和他们一起支持中国各地的摇滚乐新人.这项长达一年的活动不仅包括赞助将在5月举行的迷笛音乐节,还包括在北京和上海举办6场音乐会、一个摇滚合辑发布会和一系列线上、线下的消费者互动活动.
2012营销风向标
Q：对业界哪个营销案例留下深刻印象?
A：Zippo Encore音乐会及“炙热名单巡回大赛”是最令人印象深刻的,它的影响不仅限于公关活动,还对品牌塑造和市场营销有着很大影响.
Q：2011年的营销感悟是?
A：伴随着媒介平台逐渐转变和新媒体在市场营销中发挥着重要作用的背景下,利用多样化的渠道去锁定主要消费者是非常重要的.例如,Zippo充分利用新媒体和音乐体验活动来发起360度全方位的活动,结合店内促销和传统的公关活动就是非常好的证明.