管理心理学视角下的现代人力资源管理

摘 要：随着时代及科学的发展与进步,人将取代其他资源成为最重要的战略性资源,人力资源管理已成为组织管理工作中最根本的、最重要的工作.心理学的介入为人力资源管理的研究提供了一个新的视角,它主要研究人力资源管理过程中人的心理动机.本文阐述管理心理学视角下的现代人力资源管理情况.

Abstract：Withtheeraandthedevelopmentofscienceandprogress,willreplaceotherresourcesasthemostimportantstrategicresources,humanresourceanagementhasbeeananizationandmanagementofthemostfundamentalandmostimportantwork.Psychologicalinterventionforthestudyofhumanresourcemanagementprovidesanewperspective,itiainlystudythehumanresourceanagementprocessofhumanpsychologicalmotivation.Thispaperdescribesthemanagementperspectiveofmodernpsychology,humanresourcemanagement.

关 键 词：现代人力资源管理研究管理心理学

Keywords：modernhumanresourceanagementresearchmanagementpsychology

一、现代人力资源管理的内涵

现代人力资源管理的四个基本内涵和特征：（1）人力资源的战略性.在企业的人力资源系统中,具有某些或某种特别知识（能力和技能）,或者拥有某些核心知识或关键知识,处于企业经营管理系统的重要或关键岗位上的人力资源被称为战略性的人力资源具有某种程度的专用性和不可替代性.（2）人力资源管理的系统性.企业为了获得可持续竞争优势而部署的人力资源管理政策、实践以及方法、手段等构成一种战略系统.（3）人力资源管理的战略性.也即“契合性”,包括“纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战略契合,“横向契合”既整个人力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合.（4）人力资源管理的目标导向性,现代人力资源管理通过战略性的组织建构,将人力资源管理置于组织经营系统,促进组织绩效最大化.

二、现代人力资源管理的研究

现代人力资源管理的定义目前,学术理论界一般采用Wright&Mcmanhan（1992）的定义,即为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为.这个定义突出管理行为的重要性与战略性.

另外,从所涉及领域的相关学科的近似性上看,现代人力资源管理领域的范畴大体可以归结为四部分：由于人力资源管理的基本对象是组织中的员工个体,所以首先就会面临到心理学；人力资源管理活动不可避免地面对具体的管理问题,这又涉及到管理心理学；由于组织始终处在政府劳动法律规范和劳动力市场等外部环境中,现代人力资源管理研究又会涉及法学.笔者通过查阅文献,访谈企业从事人力资源管理以及行政管理的相关人士,浅议一些当前在管理心理学视角下现代人力资源管理的问题供大家探讨.

三、现代人力资源管理中的心理学

上世纪20～30年代,心理学家便开始参与工厂管理的研究.将心理学直接应用到工业生产领域的创始人是H.闵斯特伯格,他从20世纪初即着手研究如何适应和转变工人的心理、激发工人的干劲,并建立了实验室作为研究和活动的基地.1912年,闵斯特伯格发表了著名的《心理学和工业效率》,将研究成果作了较为全面的论述.

研究心理学在工业生产中应用的著作和实践逐渐形成了一门新的独立学科――工业社会心理学,又称组织心理学或管理心理学（ManagerialPsychology）.管理心理学从心理学的角度出发,以组织中的人作为对象,研究组织中的社会、心理现象,以及个体、群体、组织、领导人的心理活动及其规律.

四、管理心理学视角下的现代人力资源管理

当今国际社会,经济竞争形势异常严峻,如何根据高新技术发展和国际化竞争的要求,来探索新条件下现代人力资源管理模式,进而形成从工作分析、选拔、培训、安置、激励、考核和流动的系统性机制,已经成为摆在管理者面前的一件要事.管理者不得不研究激励机制、人的适应心理、职业发展与干预对策、复杂系统的管理控制等管理问题,逐步形成一套从职务分析、胜任特征分析、培训需求评价、智能模拟培训学习到人员的安置和评价的人力资源管理对策,建立符合本企业实际情况的人力资源管理模式.管理心理学是运用心理学的知识和原理,来指导管理工作的.从这个层面上讲,管理心理学为现代人力资源的管理提供了可靠的理论基础.

在经济竞争中,谁更有效地开发和利用了人力资源,谁就更有可能在市场竞争中立于不败之地.富有生产力的员工才是企业真正的人才,才是企业发展的动力之源.企业管理者应该针对不同的员工、针对员工的不同需求,分别对待.要悉心分析员工的心理,了解员工的心理需求,不仅有必要的物质需求满足,还有更深层次的社会心理需求的满足.例如,在管理过程中为了满足员工的社会心理需求,可以加强员工参与管理的程度,通过管理、监督的机制增加员工对企业的关注,增强员工的主人翁意识和个人成就感.将员工的个人目标和企业的经营目标完美地统一起来,激发出员工更大的工作热情,发挥他们的主观能动性和创造性,才能最大限度地开发和利用人力资源.