去年,姐夫的父亲生病了,非常严重的心脏病,为此他赶回了.不到两周,姐夫就回到了工作岗位,我觉得这日本人也太爱岗敬业了吧?老爸那么严重的病,据说已经生活不能自理了,他怎么这么快就回来工作了?鄙视!
那天和姐夫聊天说起,我的埋怨之情没能掩饰住.姐夫告诉我,他的父亲有完全医疗保证,不仅是全额医疗,还包括病后护理和康复.原来,姐夫的父亲工作了三十七年,公司一直上着保险.而日本的医疗保险机构与我们有所不同,不是你生病了自己去看,看了之后报销多少.他们是保险公司催着你检查身体,确诊生病之后会赶着你去看——这是以预防你生病为主的保险思路,预防付出高额的保费.
这个思路听起来好奇怪,我们都是保险之前体检一下,以证明你是健康人才给你上保险.保险上了之后基本就不管了,等你生病了自己选择看还是不看,看了就按比例报销.看我奇怪,姐夫给我上开了课.保险公司当然不希望多付保费,让你注意身体,定期检查,不生病自然就没有保险费支出了.和一个人生病的费用相比,定期检查的费用就是很少的了.
如果你真的生病了,那保险公司就会追着你去看,如果很厉害,还派人陪着你.不是同情你,是希望你按医生说的做,认真治疗好好养病.这样你康复得快,他们的保费不就少掏一些了吗?
原来姐夫能迅速回到岗位,是这套保险机制起了作用.姐姐回去照顾婆婆时,也只是做做饭,因为保险中有护理部分,每天都会有两个人轮班过来照顾公公,监护病情按时服药等.而每周两次的康复训练,也是康复机构的专业人员用专车接过去,训练完毕再送回来.姐姐讲了,这样做不是让家人轻松,而是保险公司希望老人能够迅速进入恢复期,减少费用.
我对姐夫开玩笑,赶明儿我也上个你们国家的保险,等我老了女儿会比较省心.姐姐嘿嘿笑着说:那边保险可贵哟,一点价也讲不得的.
看到姐姐、姐夫家里有生病的老人,还不影响在国外工作,我们真的很羡慕.因为弟妹家的母亲生病不能自理,现在只能是送进养老护理机构,但家人周末必须过去,康复训练也要家人陪同才行.最重要的是,高额的开支让一家人倍感沉重,而老人能不能恢复,什么时候恢复都是不可预知的.这笔支出几乎全部自费,怎能不让他们有压力呢.
七月,姐夫的妈妈来京旅游,看到年过八十的老人仍然神采奕奕,让人着实意外.我礼节性地安慰她说:您先生身体不好,照顾他一定很辛苦.老人家自然地回答:有保险公司呢.
原来,在他们心里,有保险公司就是安全的,踏实的.这让我不得不重新审视保险的作用.以前,我非常排斥保险,特别是那种上保险时热情得让人受不了、出险时冷漠得让人受不了的状况.而日本的保险公司和我们的思路完全不一样,上保险时一板一眼分毫必争,上了保险就对你认真得不得了,恨不得你碰一下他比你着急.
原来,在保险利润上,他们的经营理念是那么的不同.你不出险他们的利益才安全,所以你上了保险他们就把你看作是他们的利润;你不生病或是尽快康复,他们的收入才有保证.而我们的概念是,你上保险交钱,我就有收入保证;你出了险我就有利益损失,那我当然不乐意.
姐夫家的老人能够安全进入衰老期,才是他们几个孩子敢于走向天涯海角做事业的最大动力吧?如果老人没有这么全面的保险,不能安全养老,想必也不会把孩子都培养得如此出色.这些方法和理念,是不是我们的保险机构也可以学习借鉴的呢?
(摘自《北京青年报》2013.10.23)
妙语
一群人挤在一起抢橄榄球.他们是美国人:一群人挤在一起相互让座,他们是英国人;一群人挤在一起急赤白脸,撕扯着争着埋单,他们是中国人.
——网友总结“一群人”景观