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“陪客”听了这词,千万别立刻暧昧地笑.有什么嘛,你以为大家当你是“那种人”啊！So,千万别被字面上的含义给误导了.如何把陪伴这项任务的效率发挥到最大,才是最重要的.《品位》本期和你一起学习做个好陪客.
和Zoe打交道的人,大都觉得她虽然好相处,却不够精干.因为她似乎更乐意在朋友同事和客户之间担当“陪客”的角色.没有人能想到,就是这“可有可无”的角色,却让Z00所领导的部门,成为公司里最得领导关注的骨干部门.
陪客杀手锏：定位诀
最近Angie频频接到合作客户的邀请,不是去郊区喝茶钓鱼就是晚上聚餐.刚开始她很活跃,时间长了感觉到自己完全是被拖去顶人头.渐渐地,出现了抗拒排斥心理,于是陪伴中,让对方扫兴的动作有所增多.
《品位》出招：
客户如果不重视你,为何每次活动都想到你换位想想人家心里起码有你,是否会高兴些奥斯卡奖还安排最佳配角奖,可见已经说明一个道理――任何场面里,没有一个人是多余的.
生活中处处都有“陪人”的需要,陪爸妈看望亲戚,陪失恋的朋友喝茶,陪男朋友看足球等如果你能乐观地将“陪”看作工作的一部分、通向钱途的必经路,那么你就拥有了成熟的职场人心态.
陪客杀手锏：破冰诀
Feng一直很困惑,每次作陪自觉尽心尽力,但总觉得哪里不太对,一切体贴安排只换来一张客气的脸,完全不似其他同事,个个和客户交情好到快成兄弟姐妹.
《品位》出招：
“当你不得不做这件事的时候,主动地做比被动地做要来得快乐.”这就是好陪客的破冰诀.战战兢兢阿谀奉承,不见得有效.谁也不希望光娱己,不娱人.否则这游戏,实在太不好玩了.
哥想让被陪伴的客户和合作伙伴如沐春风,幽默是最重要的法宝.也许你未必能说会道,可是一样可以发挥自己的风趣.事实上,体贴细致用得好,绝对不会让人感到虚伪.因此不妨从平淡的关怀做起,一切都表现得从容而自然.其他细节比如事先安排好对方喜欢的酒水、菜肴品种,都可以顺手做到.
陪客杀手锏：历练诀
什么时候做怎样的事情才恰到好处,不会让大家感到尴尬听听老将们给出的一些切身经历的经验之谈.
1、作为陪客,可能因为不是主角会被暂时冷落,此时切忌觉得无聊而和旁人贴耳私语,或者拿出手机来打游戏看小说.
2、大多数聚会都有目的.落座时环视一下各位的神态表情,分清主次,不要为了吃喝玩乐而吃喝玩乐,失去交友的好机会.
3、如果是喝酒碰杯,主宾往往会遇到劝酒的现象,此时好陪客就应该同时发挥劝酒精神和挡酒的技巧.
4、敬酒也颇能考验陪客的礼仪,懂得以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,一定要充分考虑好敬酒的顺序.如果有不熟悉的人在场,必须要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,避免出现尴尬或伤感情的局面.如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒.
5、学会清醒地看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,如果是喝酒,应尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,同时注意不要喧宾夺主,要让主宾高兴的同时,顺带亮出自己的魅力才是高招.
好陪客 好话题Top5
在一些商务场合,你往往不是甲乙两方的任一方.如何在这样的场合找到好话题
1、时局、经济和最近的国内国际新闻.
2、如果是女性为主的场合,可以谈论最近看的电视剧和明星娱乐话题,或者新上市的美服和包包等时尚产品.
3、如果双方彼此不太熟悉,可以拿自己当话题,让他们从中展开谈兴.
4、如果周围都是30岁以上的已婚人士,可以谈论些家庭话题,比如如何烘焙小蛋糕,并延伸到带动客户兴致,让他们乐意参加下次以品尝你作品为主的party.
5、谈论最近去旅游的地方,推荐好玩的场所,鼓励大家也去体验.