本站原创张小启大学毕业后在广州的首份工作是文员,第二份工作是某信息产业公司制作部职员.那时的她闷头工作,默默无闻.
2004年底,她跳槽到一家刚成立不久的韩资信息产业公司.在业内有了两年工作经验的她,成为了这家外企的业务骨干.再加上聪慧和敏锐,在新公司工作仅几个月后,她被提拔为部门经理.
她早出晚归,星期六和星期天也往往是在公司加班.许多个晚上,由于加班到太晚,她就在办公室小睡一会儿等按韩国老板的说法,她“绝对是一个人顶几个人用”.由于努力,她负责的项目业绩突出.一年后,她由部门经理升为公司总监.第三年,升为副总经理.
不到三年的时间里,她三次升职,一年换一个新头衔.而就在这时,公司的经营状况发生了变化.老板有了放弃原有业务转型做新项目的想法.但做什么新项目呢?在一次公司内部会议上,张小启说：“中国人多,学校教育又不尽如人意,做培训、教育的市场空间比较大.”
这句话引来了老板的重视,委托张小启认真研究培训教育市场.
培训有许多种,张小启是英语专业的,首先关注的自然是英语培训.英语培训也有许多种,她在研究市场时意外发现,英语培训,在中国竟然是个空白.
张小启对英语培训深入研究后发现,这种培训方式至少有三个很明显的优点：一是一对一培训,可为学员提供量身的怎么写作,二是不需要教室,可根据学员的方便实现随时随地培训,三是收费至少要比传统面对面方式便宜一半以上等老板叫张小启全权开展这项新业务.那时她怀孕已经几个月了,一个人挺着大肚子到街头、住宅区进行问卷调查、市场调研,同时招兵写马组建英语培训团队.
英语培训业务上线后不久,孩子出生了.休完三个月产检测回来,已是2008年初,30岁的张小启正式担任公司CEO.从副总经理到CEO,是职业生涯的又一次提升.可张小启发现,她的经营理念与韩国老板有了很大的分歧.
张小启认为,做教育、培训与做其他产业不同,应该稳扎稳打,凭教学质量赢取用户的口碑.而韩国老板为了迅速实现盈利,变着法子做各种促销,比如“送汽车”,以此来吸引学员.张小启觉得这样很难把品牌树立起来.大家意见不统一,分歧不可避免地产生了.
进入2009年,张小启一方面担忧公司前途,另一方面也开始思考自己的前途.坚持到2009年7月的时候,她选择了辞职.到此时她已为公司怎么写作了5年,离开的那一刻,她感到了迷茫和忧伤.
一个星期的时间里,她把自己关进房间,想过去,想未来,却一直没想清楚自己要做什么.在给一位前同事打时,前同事点醒了她：“你那么喜欢培训,英语培训又是你最擅长的,你为什么不自己搞个这方面的公司呢?”是啊,为什么不自己创业,自己干呢?
要创业,资金必不可少.要成功运作一家英语培训公司,需要多少资金?自己如何解决?张小启开始认真分析.
英语培训不需要教室,但最基本的“英语培训教研中心”是核心,是必不可缺的.教研中心每天12小时、每周7天都要向众多学员提供怎么写作.而中心内的培训教师最好是外教,要能说流利、地道的英语.要维持中心运作显然需要大量资金.另外就是最基本的公司启动资金,用于支付前期办公场所租金、各种办公费用、人员工资、业务推广费用等.
建设“英语培训教研中心”并维持其流畅运转的资金,以张小启当时的情况是很难解决的.在寻求解决之道时,她想到了位于英国、菲律宾等地的“英语教研中心”.这些“教研中心”长期与日本、韩国的英语培训机构合作,教日本人和韩国人英语已有多年,它们完全可以担当起“英语培训教研中心”的重任.在创业初期砍掉自有师资,利用远在国外的成熟的教研中心为自己的学员怎么写作,这个思路使张小启的创业之路变得平坦起来.
很快,一个聚集了教学、技术、管理、推广、方面多位高手的、有战斗力的团队建立起来.
张小启拿出积攒多年用于写房的积蓄,再加上团队成员的入股,凑了101万元人民币,于2009年8月17日创办广州能率教育科技有限公司,业务品牌是Spiiker（必克英语）.
事业初创,万事皆难.公司的打印机是张小启从家里拿来的,电风扇,电脑是员工们自带的,几个核心员工做好了公司盈利前不拿一分钱工资的准备.
这样的团队也是最有战斗力的,在没工资领的情况下,几个人天天熬到深夜,这年的国庆长检测更是一天未休等2009年12月,Spiiker怎么写作正式推向市场.但到此时,由于购怎么写作器、增设备、建网站、装修办公室等,他们的101万元所剩无几.而由于刚刚推出怎么写作,连一个学生也没有招到,压力之大可想而知.
在自有资金紧张的情况下,引入风险投资势在必行.初次见风投商,张小启觉得双方只是先认识一下,也就没准备商业计划书之类的材料.谁知,详谈之后,风投商却说：“我看好这个项目,更看好你们这些人,我们愿意投资等”风投资金很快到位,张小启得以从容地去推广Spiiker品牌,并制定了更高质、更高效的培训模式,即一个外教加一个本土助教共同为一个学员怎么写作,她称之为“2对1保姆式英语口语培训”模式.
对Spiiker这个全新的培训品牌来说,拓展业务时遇到的最大困难便是“信任”问题.如果交了学费,课程不适合自己怎么办?教学质量不高怎么办?这些是人们交费前最担心的问题.张小启设计了一套流程,学员可以先拨通进行一个免费口语测试,咨询顾问会为学员“对症下药”提供口语课程,其后学员还可以免费试读,等感觉有效果了再交费,学员付费后即可通过网上自助选课、自助排课表的方式,在任何时间任何地点完成课程,每次培训后,“海外教师”会为学员留下“评语”和“学习报告”,口语交流的录音都保存在学员网络账户中,方便随时温习等这套流程解决了“信任”问题,业务迅速拓展,学员数量以每月倍增的数量增长.
2014年8月的时候,Spiiker的注册会员超过了30万,每月在读学员超过1000名,在国内英语培训领域已处于领头羊位置.而公司员工的规模,也接近了100人.
张小启成功的足迹清晰而具有启示性.笔者称赞她的坚强,她反问：“你真的觉得我坚强吗?我觉得自己挺柔弱的,许多时候我觉得做女人太不容易了.家也顾不上,每天回家儿子都睡着了,儿子没听过妈妈讲故事.作为人母,觉得特对不起小家伙.这种内疚,一直让我很纠结.我特羡慕那些整天围着儿子的女人,想安静地呆在家里.是那帮同事的信任,还有学员的感谢信,让我继续下去等但在压力最大的那段时间,我偷偷哭了很多次.”