本站原创摘 要：高职电子商务专业建设和课程教学改革,应体现高职人才培养目标,面向专业和岗位特点,以工作过程为导向、职业能力和职业素质培养为主线、教学项目为载体,基于职业岗位群构建工学结合的理论实践一体化的课程体系.课程改革应以行业、企业职业能力和职业素养要求为标准,突出高职教育培养特色,优化人才培养方案,为行业企业培养高素质技能型电子商务人才.
关 键 词：高职教育电子商务专业建设课程改革
高职教育已经步入内涵发展时期,高等职业教育的内涵建设其核心应是人才培养模式的创新以及专业建设与课程教学改革.改革和创新高职人才培养模式,搞好专业建设与课程教学改革,是高等职业教育所必须解决亟待解决的问题,并且是需要长期研究的课题.高职教育的人才培养工作必须符合企业和学生未来就业岗位要求,从中探索出一条符合我国国情并且适应本地区高职人才培养需求的具有自身特色的人才培养道路.
1.电子商务专业建设与课程改革中存在问题
1.1专业定位及培养目标比较模糊
随着信息技术的发展与应用,计算机与互联网络已深入到经济与社会的各个方面,整个世界正以急速的步伐走进电子商务时代.面对电子商务实践的快速发展,有些院校对其电子商务专业培养目标不能清晰地进行定位,缺乏明确的职业岗位群,因而提出的人才培养目标宽泛、模糊.在构建人才培养方案、课程体系方面,简单用将计算机类课程与商务类课程进行叠加,期望能培养既懂计算机网络技术,又懂商务；既能进行电子商务平台的开发、维护与管理,又能开展网络营销、电子贸易、企业管理等活动的人才.奢望学生毕业之后成为通才,既适合新型电子商务企业的需求,又能适合传统企业开展电子商务活动所需的人才需求.其培养目标既不符合我国企业目前对电子商务人才的真实需求,也不符合高职人才培养的一般规律.
1.2缺乏可循、可测的专业基本标准
高职院校的电子商务专业建设,缺少明确的专业设置基本标准与高素质高级技能型人才培养质量标准,专业设置无科学依据,专业建设规划无监控评价指标,质量保障仅仅局限于学校内部管理体系,没有构建健全完备和行之有效的由教育行政部门、企业、行业、第三方评价机构与学校联合参与的专业建设监控与评价体系.由于缺乏统一的基本标准,同一专业在不同学校软件、硬件条件存在着较大差异,导致同一专业的课程体系、课程内容差别较大,造成了人才培养质量的较大差异.此外,由于各院校的专业建设中,行业企业的参与度低,使得各高职院校自定的专业标准与行业标准脱节.电子商务专业是一个复合型专业,涉及到技术、经济、贸易、管理等学科,其专业如何建设,课程如何设置,尚没有一个公认的模式.
1.3人才培养方案及课程设置欠佳
由于缺乏明确的人才培养目标及职业岗位群,高职电子商务专业的课程设置存在着“偏商务”与“偏技术”之争,电子商务专业的课程体系成为计算机网络、计算机软件、市场营销、国际贸易、工商管理等专业课程的组合及叠加,商务类课程与技术类课程缺乏关联.有的高职院校实际照搬本科的教学计划,课程体系成为本科的“压缩饼干”.同时,在电子商务专业建设发展中,电子商务专业教学没有现成的经验可供借鉴,没有成熟的教材可供参考,师资队伍临时拼凑.所以,各高职院校的电子商务专业开设的课程可以说是各不相同,没有一个统一的标准.很多高职电子商务专业科目过多,课程体系也无法实现高职课程“职业性”和“技术性”的要求.
1.4课程改革、课程资源建设低水平重复
近年来,高职院校课程改革取得了一些突破性的进展,但由于组织化程度低,未能凝聚各院校专业教学团队力量与行业企业专家智慧,对课程标准进行广泛而深入的研究,同一专业的主干课程缺少基本的标准.尤其是在政府层面或行业权威机构组织“缺位”情况下单个职业院校教师所开发的专业课程体系、主干课程标准差异较大,缺少对基本要求的统一性、有效性和公信力.在课程资源建设中,校企之间、学校之间未形成合力,企业在课程开发中的参与度仍然不高,因此在课程资源建设中,有较高教学价值与共享应用价值的校企合作开发的实践案例较少.从学校教师层面看,不同学校同一课程任课教师也各有所长.在以往的精品课程建设中,各院校各自为政,且由于多数的课程教学团队,在资源开发技术上存在着瓶颈,难以在短时间内形成大量优秀的教学资源,其结果导致资源建设低水平重复,难以把各校教师、企业实践专家的知识和经验与网络优势结合起来.
2.电子商务专业建设与课程教学改革的探索实践
2.1明确电子商务人才培养目标与职业岗位群
按照高等职业教育和地方经济发展的要求,进一步明确高职电子商务人才培养目标,面向中小企业电子商务的应用怎么写作.依据中小企业对高职电子商务专业人才的需求,确定高职电子商务人才培养的方向和目标是：以商务应用为主,以网络技术怎么写作为辅,以满足中小企业电子商务应用需求为宗旨,以培养中小企业电子商务应用性人才为目标,将专业定位于培养基于第三方电子商务平台应用的从事网络贸易（营销怎么写作型）和网络编辑（技术怎么写作型）等岗位（群）的高素质技能型电子商务人才.
网络贸易（营销怎么写作型）方向的主要岗位有：网络营销员、客户怎么写作及网络贸易员；网络编辑（技术怎么写作型）方向的主要岗位有：网站策划、网站编辑、网站运营管理（含网站推广等）.根据国家职业资格标准,电子商务岗位分为三个层次：即电子商务员、助理电子商务师和电子商务师.我们将高职电子商务专业培养目标,定位在主要培养助理电子商务师岗位上.由专业项目小组研究电子商务专业所针对的就业岗位,确定岗位群；通过对具体工作岗位的工作分析,确定岗位所应具备的能力模块,能力模块由一个个能力单元所构成；根据对能力模块的能力分析和分解确定课程模块和设置具体课程.使学生在掌握一定的理论知识基础上,重点培养学生基本操作能力.
2.2构建基于工作过程导向的新课程体系方案根据电子商务行业企业的人才需求,遵循“以社会需求定职业岗位、以职业岗位定职业能力、以职业能力定课程领域”的理念,构建课程体系和课程内容.根据学生未来就业岗位的核心能力和职业素质要求构建课程,同时在设置课程时还应考虑学生就业发展潜力.在教学改革实践中,我们对高职电子商务人才培养目标和具体素质能力要求进行分析,将学历教育与国家职业资格证书体系衔接起来,“双证融通”构建新的课程体系.
学校通过专业建设指导委员会,对培养目标、人才培养方案等进行认真研究与科学论证.针对本专业所面向的地区支柱产业,对企业典型岗位工作过程进行分析分解,明确岗位核心能力及具体要求,按照“岗位（群）―工作过程―岗位能力―核心能力―核心课程―支撑课程及相关课程”的课程建设思路,开发适应专业培养目标的课程模块,构建基于工作过程导向的新课程体系方案,并开发每门课程的课程标准和项目设计方案.学校组织专家委员会,确定能力目标、制定课程标准,从教学组织、教学内容、时间安排等方面,实现校企双向参与、工学紧密结合、突出实践教学.真正做到在完成学习项目中培养学生的职业素能,提高分析问题和解决问题的能力.
2.3建设“双师”教学团队与完善实训实践条件
高职电子商务专业建设与课程教学改革,必须建设“双师”教学团队与完善实训实习条件.加强“双师”教学团队建设,借助学院师资培养的“五个一工程”,通过企业实践、社会怎么写作、培训考证等途径,实施专业带头人“一师一企一项目”、骨干教师“一师一企一岗位”、青年教师“一师一企一案例”制度,通过在企业“完成项目、岗位锻炼、案例收集”等过程,培养教师的“双师”素质.通过制定教学团队建设规划、明确个人发展方向、采取多种培养渠道、学历提高与技能培养并重等举措,培养和造就一支优秀教学团队.
加强实训实践教学设备条件建设,工学结合、校企合作共建校内外实训基地,搭建“立体化”的实践教学平台,完成电子商务及其专业实践教学平台的建设.按照集“教学、培训、技术开发与怎么写作”三位一体的功能要求,大力加强校内实训基地建设,建立电子商务技能训练中心、电子商务创新创业实践中心,包括网络营销、网络编辑、电子商务实务实训室,网络创业、企业网站建设工作室等.同时,通过职业教育集团,共享优质教学资源,建立校外实训基地,为实践教学提供必要的条件.遵循“资源共享、良性互动、立足长远、合作双赢、共谋发展”的原则,建立江苏远东控股集团等六个较紧密型的校外实训基地,为学生提供企业顶岗实习条件,通过建立开放的实践教学体系,培养学生的技术应用能力、动手能力和创新、创业能力.
2.4加强实践与创业素质教育贯穿人才培养全过程
加强电子商务实践教学.通过采取以下多种途径来实现,第一,建立学校与企业之间密切交流、合作的机制,为学生提供电子商务实践机会.第二,建立校内电子商务综合实训室,以电子商务内容为主演示商务流程的功能,使学生在掌握电子商务专业理论知识的同时,能对专业课程进行实际操作.第三,将一个教学班分成多个小组,以小组为单位建立电子商务网站、开设网店,培养学生的团队精神,积累网上创业的实战经验.
积极开展创新和创业教育.学校将电子商务创新、创业教育课程纳入课程体系,在电子商务综合实训中加入网络创业项目,积极鼓励学生利用阿里巴巴淘宝网等电子商务平台自主创业.学校建立大学生创业园,提供20多个门店,免费租用给学生进行创业实践.同时联系校外企业,在企业建立学生创业实践基地,尽可能为学生提供创业实践的社会平台和机会,培养学生的创业意识、创业素质和基本的创业技能,培养创新和创业人才.
职业素质教育贯穿人才培养全过程.高职教育应改革传统教育中德育教育与专业教育脱节的弊端,不仅要培养学生的职业能力,更要培养学生的职业素质和职业品质,将职业素质教育贯穿专业课程体系构建、实施之中.党的十八大报告指出,“把立德树人作为教育的根本任务,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”.“立德树人”首次被确立为教育的根本任务.这是对十七大报告中“坚持育人为本、德育为先”教育理念的深化,更是对素质教育内涵的深入阐释.高职院校是培养高素质技能型人才的园地.立德树人,是在德育为先的前提下,培养学生的创新精神、专业技能和实践能力,突出高职教育培养特色,优化人才培养方案,为行业企业培养高素质技能型电子商务人才.
基金项目：中国高等教育学会2011年专项课题《基于工学结合的高职电子商务人才培养模式的改革与创新》,课题编号：2011HYZX018；主持人：蒋一清；江苏省职业教育教学改革研究课题,课题登记号：GYE42,主持人：蒋一清.