本站原创【摘 要】国际商务课程涵盖了多门学科的重要理论知识,而双语教学更增加了本课程的学习难度.案例教学的引入,有助于将较为抽象的国际经济理论具体化和形象化,充分调动学生的学习主动性,进而提升教学效果.本文从案例教学的重要意义出发,探讨案例教学在国际商务双语教学中的具体模式和实施方法,并对目前教学中存在的问题进行深入分析,以期对进一步提升教学质量有所借鉴.
【关 键 词 】国际商务；双语教学；案例教学
自2002年国务院发文《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》明确推进高校双语教学改革以来,国内高校的双语教学得到了长足发展.以此为契机,我校多年来致力于积极推进本科专业课程的双语教学,其中,国际商务作为市场营销专业本科专业必修课程,也相应地就其教学内容与方法进行了双语教学改革.该课程与世界经济实际结合紧密,如果适当引入案例教学模式,将能充分调动学生的学习主动性,极大提升教学效果.
一、案例教学在国际商务双语课程的重要作用
一般而言,国际商务课程包含国际贸易、国际金融、国际企业管理等主要模块,涉及内容较为广泛,涵盖了多门学科的重要理论知识,而双语教学更增加了本课程的学习难度.案例教学的引入,有助于将较为抽象的国际经济理论具体化和形象化,使得经济管理理论与商务实践活动紧密联系,同时有助于活跃课堂学习和讨论气氛,充分调动学生的学习主动性,进而提升教学效果.
二、案例教学在国际商务双语课程的实施
1.案例教学中师生角色分配
在传统教学模式中,通常以教师教授教学内容为主,学生依据教学要求完成学习任务为辅.而在案例教学中,要求对师生角色进行重新分配,教师由主导者转变为引导者,而学生由被动学习转变为主动学习,形成以学生案例分析为主,教师引导为辅的教学模式.在具体教学实践中,教师依据教学大纲适当选择难度适中的英文原版国际商务案例,并结合教学内容将各个案例情景化,引导学生设想自己作为商务管理者,如何处理案例相关问题.学生通过角色扮演,从案例情境出发进行案例分析,从而得出有效的解决方案,进而达到提升理论分析能力和英语运用能力的双重效果.
2.案例教学的具体实施
传统教学要求教师除了充分备课,更需要花费大量的时间精力进行讲授,此类极端的例子包括“填鸭式教学”、“满堂灌”、“一言堂”等.而案例教学则需要教师对教学安排进行重新调整,将更多的精力放在教学内容和教学案例的准备和设定上,而在课堂上则大量减少教授时间,更多时候是作为引导者来启发和引导学生进行案例分析.
（1）案例准备阶段.在案例选择阶段,教师需要依据教学大纲,结合教学内容精心选择适合的英语国际商务相关案例.考虑到双语教学的特点以及学生的英语理解能力,案例的选择除了需要切合国际商务主要理论内容,在难度上可以由易到难,篇幅上由短到长,以期达到循序渐进的学习效果.
在案例准备阶段,教师需要对相关的国际商务主要理论进行简要讲解,进而引入有关案例,要求学生充分做好课前预习.为了给案例分析打好理论基础,同时考虑到市场营销专业本科生缺少国际经济相关理论基础,教师在讲授理论部分时,可以充分利用多媒体手段,结合新闻、图片、视频等多种方式,使得理论教学更为形象生动、深入浅出.同时,在初次实施案例导入时,教师有必要就如何预习案例、如何进行学习小组协作、以及如何充分利用互联网资源进行案例准备等重要环节进行充分地说明和示范,以便帮助学生更有效地进入案例分析阶段.
（2）案例分析阶段.案例的分析是案例教学模式的核心部分,需要教师和学生的共同努力和积极合作才能顺利完成.经过前期的准备阶段,学生应该具备了相应的国际商务理论基础,能够充分理解和掌握有关案例的具体内容.在教师对案例进行简要说明以后,学生以学习小组为单位,对案例进行讨论和分析.在此过程中,学生被检测定为案例中的商务管理者,就其所面临的商务问题展开分析和讨论,进而得出有效的解决方案.学生在这一环节是教学的主体,负责案例的背景介绍、问题分析和案例总结等主要环节,而教师在整个分析过程中成为引导者,起到导入和启发的辅助作用.
（3）案例总结阶段.在案例讨论的尾声,教师有必要就本次讨论进行简要总结,以期下一次的案例讨论有所脾益.需要注意的是,为充分调动学生的积极性和创造性,在总结时教师应该避免给出封闭式的结论,而应该充分肯定学生讨论的多样性和原创性.
三、国际商务双语课程案例教学存在问题
国际商务双语教学在实施案例教学模式的过程中,容易出现以下问题：
1.教师英语水平有待提高
理想的双语教学模式要求教师充分实施浸泡式全英教学,即从教材和案例的选择、课程的讲授到学生的问题讨论与作业提交,全部使用英文进行.这对任课教师的英语表达能力提出了较高的要求.实际教学中容易出现教师存在口音不标准、用词不准确、语言表达不清等问题.由于师生均使用第二语言进行交流,一旦教师存在语言沟通障碍,极易对学生的理解和进一步表达造成困扰,从而使得教学效果大打折扣.
2.学生存在语言障碍
在国际商务双语实际教学过程中,我们的学生常常容易遭遇语言理解障碍（如听和读）和语言表达障碍（如说和写）.由于缺乏英语语言环境,学生在双语教学初期,常常容易出现阅读困难和听课不能完全理解的问题.在案例讨论环节,也由于同样的原因而不能自如地表达自己的观点和看法,使得案例分析不能全面而有效地展开.
3.案例分析不够准确深入
由于学生缺乏相关的商务经验和理论基础,在案例分析中容易跑题,或者泛泛而谈,进而无法得出有效解决方案.在方案陈述时,有可能只是罗列案例事实,甚至只是陈述无关的案例背景,而不能结合理论内容和讨论大纲要求,围绕问题展开分析,使得听众不知所云,无法就其陈述展开讨论.
四、解决办法
针对以上问题,教师可以考虑从以下方面对该问题进行改善：
1.充分提升教师英语水平
作为学生的学习榜样和模仿对象,教师有必要在课前以及授课过程中,努力提升英语表达能力.应该把有关的经典英文原版教材读熟读透,达到能够灵活运用专业术语的水平.同时,为保持英语语感和纯正语音,应该坚持长期收听和朗读英文财经新闻,在提升语感的同时,还能为案例分析积累有用素材,一举多得.
2.加强学生英语运用能力
教师可以充分运用多媒体课件作为媒介,结合相关图片,新闻,电影和视频等丰富多彩的内容,帮助学生理解和掌握教学内容和案例内容.同时,教师可以在引导学生如何提升英语理解能力和表达能力上给予明确的示范和帮助.另外,在授课过程中,教师应该适当调整教学内容难度,在英语措辞及句子结构上,遵循由易到难,循序渐进的规律,以便适应学生的语言学习特点.
3.加强案例分析指导
针对学生容易在案例讨论中离题或者分析不准确的问题,教师可以考虑在案例引入阶段加强对学生的引导,提供分析思路或者讨论大纲,以供学生参考使用.同时,在案例讨论阶段,教师作为旁观者也可以对学生的分析加以引导和提问,以确保案例分析和陈述达到应有的要求.
总之,案例教学模式在国际商务双语教学中有着重要的现实意义,在实施过程中应保持以教师引导为辅、学生案例分析为主的教学模式.对存在的一些教学上出现的问题,教师应遵循因材施教、实事求是的原则对已有的教学计划进行适当调整,以适应学生的语言学习特点,保证教学质量.