本站原创【摘 要】随着MOOCs在中国的兴起,在线教育又成为教育界关注的焦点.借助各种在线教育平台,网络学习成为当代学生自主学习的新形式.但由于在线平台的开发不足以提供个性化的学习环境以及学生对网络社群的社会关系意识淡薄等原因,目前在线教育面临着自主学习缺乏社会性情感支持和交流反馈不及时等瓶颈性问题.本研究针对这些问题相应地提出了赋能策略,以提高学生在网络自主学习中的效率.
【关 键 词 】网络社群；在线教育；自主学习；学习赋能
1.绩效支持
1.1学习帮助
学习帮助可存储完成一项学习任务所需的信息,为学习者提供视听信号并指导其学习过程.其主要形式可以有：知识地图、问题支架、分步手册、程序图、案例示范等.
1.2电子绩效支持系统（EPSS）
利用电子绩效支持系统,每个学习者可以方便地对各种学习信息、软件、指导、建议和帮助、数据、图像、工具、评价以及监视系统进行即时的、个性化的在线访问.
（1）EPSS可以在学习者的在线学习遇到问题时,为学习者提供即时的响应,从而让学习者在网络平台的自主学习中可以及时地获得学习指导和学习资源,从而一定程度上解决了网络平台上学习反馈滞后的问题.
（2）EPSS允许学习者自行决定获得所需信息的时间,实现自定步调的个性化的自主学习,从而避免了传统网络平台上不考虑学习者是否需要而将所有的学习资源、工具等内容全盘抛出的问题.
（3）EPSS的信息提供是以任务驱动的方式来完成的,效率更高.由于EPSS将老师指导和学生自主学习密切结合,学生可以边学习边接受老师的指导,实现混合式的教学,从而避免了以老师为中心的单向传统授课,学生自主性不够或者是以学生为中心,学习缺乏有效的引导的问题.
2.绩效反馈
绩效反馈是根据在线网络平台上学习者和学习小组的行为及其结果为其提供相关的信息,其目的是影响和改变学习者的绩效.
（1）一方面,需要通过总结或评价性反馈对学习行为或结果进行数量考评,从而增加其学习动机,鼓励高效的学习行为或结果.
（2）另一方面,需要通过形成或发展性评价反馈对学习行为或结果进行质量考评,从而为改进自主学习过程,提高学习效率提出建议.
绩效反馈的常用方法包括：360度反馈、备忘录、小组会议、学习路径等.其中,360度反馈也称为全方位反馈评价或多源反馈评价.传统的教学评价中主要是由教师对学生进行评价,而360度反馈评价则需要由与被评价的学习者有密切关系的人,包括课程的主讲老师和助教、网络社群内的学习同伴等,此外还需要自主学习者进行自我评价.然后,学习者可以根据他评和自评的对比形成的反馈性信息,客观全面地认清自己的优缺点,进一步了解自身的学习特征,从而在以后的学习中更好地提高个人的自主学习能力.
3.学习型组织
目前在线学习平台的开发所欠缺的就是系统思考对网络社群的利用.
（1）在线学习平台的网络社群中,老师的教学和学生的自主学习以及师生间、生生间的交流,资源可以共享,组织的结构也更加开放,个体应该克服自我保护的心理障碍,融入网络社群的组织,从而在网络学习中有一定的归属感和存在感.
（2）在线学习平台的网络社群中,教师和学生的行为以及平台资源的信息等都是处在动态的、不断变化的过程中.而学习者在学习的复杂动态交往中,也记录和反应了个人的学习路径、学习策略等潜在的规律,这样具有特征性的数据如果能在网络社群中被充分挖掘和利用,则可以进一步为学习者本人提供学习预测和规划的相关信息反馈和资源推荐,也可以为社群中的学习同伴提供参考性的同步信息,或者为后续的学习者提供可借鉴的案例.总之,在网络社群内建立起“自学习机制”.
（3）组织学习的基本形式是团队学习,其中,团队是网络社群中学习的基本单位,团队具有共同的愿景,同伴间可以相互激励,相互监督,共同进步.团队学习依靠的是深度会谈,一个团队中所有成员应该真实说出自己心中的检测设并进行共同思考,形成集体智慧和合作成果.
4.元认知监控
自我监控可分为三个阶段,分别是学习开始前的自我监控、学习进行中的自我监控和学习结束后的自我监控.
（1）学习开始前的自我监控是指学生在进行学习活动前,要制定详细具体、切实可行的学习计划.在网络社群中,学习者在制定自主学习计划前,可以预先参考学习同伴的已经完成的或是正在进行的学习计划,再根据自身的情况针对性地制定、调整、改进自己的学习计划.同时,在与网络社群内学习同伴的交流和对比中,自主学习者也可以更加主动地发现和分析自身与他人的差距,从而激发其学习的动力,从而让网络学习更具有自主性.
（2）学习进行中的自我监控包括四个方面的内容,分别是对学习过程及学习行为进行监控；对学习目标计划的执行情况进行监控、对学习策略的应用情况进行监控；并对学习策略进行及时调整和修改.一方面,在网络社群中,老师的正确及时的引导和同伴间的激励提醒,可以更好地促进学习进行中的自我监控.另一方面,学习平台上,学生在参与项目学习的过程中,会建立项目学习小组,并同项目小组的成员在小组讨论区、学习资源共享区、新闻讨论区等多个模块中,展开小组的交流协作.在小组的交流协作中,在线学习平可以为学生提供同伴间相互激励的交互工具,从而让网络社群内的同步反馈促进学习者及时总结和反思自我监控.
（3）学习结束后的监控主要指从整体角度对学习计划的执行情况,学习目标的实现程度,学习策略的应用情况,学习者行为表现、努力程度、参与程度等学习情况进行评价总结.
在学习任务结束后,教师可以在讨论区中发布一些诸如：“结合自己的实际,谈一谈自我监控的好处”、 “你是怎样监控自己的学习的?”等类似的话题,鼓励学生对自我监控的过程、方法和效果及时进行反思和总结.一些自我监控能力较差的学生在阅读帖子的过程中,会更加深刻地认识到自我监控的重要性和必要性,另外,还可以从他人的成功案例中学习到丰富的经验,有利于自身监控能力的提高. [科]
【参考文献】
[1]刘美凤,方圆媛.绩效改进[M].北京：北京大学出版社,2011.