本站原创【摘 要 】ISO9000质量管理标准是质量管理的一套通用标准,是世界管理科学发展的新成果.而建筑过程涉及社会生活多个方面.它的质量同人民的财产和安全息息相关.这要求我们重视建筑过程的质量.将ISO9000质量管理标准应用到建筑过程中,对提高工程质量具有重要意义.这一标准在工程中应用具体体现为体现为建立合理的机构、制定规范的规章制度、加强对生产过程质量控制以及及时总结和评价工程管理体系四个方面.
【关 键 词 】ISO9000；建筑工程；应用
ISO9000质量管理标准是国际标准化组织1994年制订,后经不断修改完善而成的系列标准.它应用先进的管理理论,并用简明的形式,向人们推出了一套实用的管理方法模式,适用于不同类型和不同规模的组织机构.它不是产品的技术标准,而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及怎么写作质量的管理措施的准.它从机构、程序、过程和总结四个方面来规范质量管理.而建筑工程质量与人们生命财产息息相关.一项不好的建筑过程将会严重危害人们的利益.因此,我们不能忽视建筑工程的质量,要采取有效的措施来保证它的质量.而ISO9000作为国际公认的质量标准,可以为我们所运用.
1.ISO9000质量管理标准在建筑工程应用的意义
1.1 ISO9000质量管理标准有利于保证建筑工程的质量.总所周知,建筑过程同人们的利益紧密相连.一个“豆腐渣”的工程项目不仅会危害人们的财产完全,甚至有时候会威胁到人民的生命安全.因此,我们要重视工程质量.ISO9000质量管理标准作为国际公认的标准,被多个国家的不同行业所拥有,目前是证明是它有效的.因此,将这一国际公认的严格标准运用于建筑工程之后,从机构、程序、过程和总结四个方面来规范建筑工程,可以大大提高工程的质量.
1.2 ISO9000质量管理标准有助让建筑工程拥有一个统一的标准.
统一的标准至关重要.只有拥有一个统一的标准,在建设过程中,我们从能更好的指挥和安排.否则,如果标准混乱,则会给管理带来诸多的麻烦.ISO9000质量管理标准作为国际上通用的标准,将它运用到建筑工程之中,可以使其拥有一个统一的标准.这样有利于提高工作的效率.
2.ISO9000质量管理标准在建筑工程中的运用
从上文我们知道,ISO9000质量管理标准即可以提高建筑工程的质量,又可以使其拥有一个统一的标准方便管理.可见,该标准在建筑工程中使用具有重要意义.我们可以从以下四个方面对这一标准进行运用,从而更好开展工程建设：
2.1 建立合理的机构.ISO9000质量管理标准明确规定了为保证产品质量必须建立有效的管理机构及职责权限.建立合理的机构对工程建筑具有重要意义.如果这个机构只为了追着利润,而忽视了工程质量,那无疑对将会消费者的利益造成严重伤害.在工程建设中,合理的机构必须是一个专业性强,责任心重的机构.这个机构的人员必须具有一定专业知识.总所周知,建筑工程需要一门技术性很强的工作.它指通过对各类房屋建筑及其附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装活动所形成的工程实体.在整个工程建设中,建筑学、城市规划学、物理学等专业知识需要得到运用.如果这个机构的人员的专业技术不强,将会直接影响到工程的质量.因此,机构的专业性不可以忽视.
另外,这个机构的人员还需要具有重要的责任心.建筑工程涉及到社会生活的很多方面.机构的人员不仅需要有相关的专业知识,还需要有强的责任感,他们需要认真对社会负责,为社会全面和谐可持续发展尽自己的一份力量.环保的问题不可以忽视.负责工程的机构需要从加强环保管理,促进建筑工程综合管理、加强设施建设,防止作业和加强废旧材料的处理和再利用过程中出现环境污染现象等三个方面做好环保工作.建立一个专业性强,责任心重的机构将有利于保证工程的质量,并确保它健康可持续的发展.
2.2 制定规范的规章制度.ISO9000质量管理标准规定组织的产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序,并使之文件化.这一标准运用到建筑工程之中,体现为要为工程制定规范的规章制度.这个规章制度着眼于安全、效率和可行性.
安全应该是规章制度制度必须考虑的一个关键因素.因为,对于建筑工程的建设来说,安全是首要条件.没有了安全,其他的一些都是没有用的.因此,我们必须通过制度,严格保证工程的质量,提高它的安全性.通过这样一种制度,将工程的安全与具体的人“绑定”,确保工程的质量.
效率也是规章制度制定必须考虑的一个重要信息.企事业单位需要通过制定有效规章制度,调动员工的工作积极性,提高工作的效率.因此,企事业单位可以将绩效与工作人员的福利薪酬结合起来.通过定期的考核,确定员工的绩效,并依据他们的绩效,最终确定他们的待遇.
最后,规章制度的制度还需要重视可行性.毕竟,再还的规章制度如果没办法操作使用,也只会成为一纸空位.我们要坚决避免建筑过程的规章制度制定变成“走形式”.因此,我们要充分考虑制度的可行程度,使得这些制度不仅“好看”,而且“好用”.
2.3 加强对生产过程质量控制
ISO9000质量管理标准的一个重要原则是将相关的活动和资源作为过程进行管理,从而高效地得到期望的结果.质量控制是对生产的全部过程加以控制,是面的控制,不是点的控制.从根据市场调研确定产品、设计产品、采购原材料,到生产、检验、包装和储运等,其全过程按程序要求控制质量.同事,这个过程必须具有标识性、监督性和可追溯性.在建筑工程中,我们需要做好对整个工程的质量控制.而做好建筑工程的安全监理是实现这一目标的一个重要手段.安全监理应该包括施工准备阶段的安全监理工作、施工过程中安全监理工作以及收集整理安全监理资料.在准备阶段,我们要制定安全监控文件.文件要包括包括编制安全监理规划；分项和分部工程安全监理实施细则.最后,我们需要对收集安全监管的资料,并对整个过程进行总结.通过认真做好工程的安全监理工作,进而提高生产过程的质量,是ISO9000质量管理标准在建筑过程中的一个重要应用.
2.4 及时总结和评价工程管理体系
ISO9000质量管理标准要求企事业单位要不断地总结、评价质量管理体系,不断地改进质量管理体系,使质量管理呈螺旋式上升.建筑过程同社会生活许多方面紧密相连,关注成千上万人的利益.提高建筑工程的质量不仅关乎企业的经营,更关注社会的和谐和稳定.因此,我们需要重视过程的质量.一项过程的完成不是结束,而是另一个开始.及时评价和总结工程的管理体系益于总结经验和吸取教训.而且,这种评价与总结应该是系统的,全方位的.它应该包括技术、建设材料、工作人员等.
3.结语
ISO9000 国际质量管理标准,是质量管理的一套通用标准.它是世界管理科学发展的新成果.它用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的能力.标准的制定在于促使企业增进顾客满意度.而建筑工程作为建设工程的重要组成部分,是指各类房屋建筑及其附属设施和与其配套的线路、管道、设备的安装工程.它同人们的权益紧密相关.一项质量不过关的工程不仅会影响到消费者的财产安全,也会影响到他们生命安全.因此,将国际通用的ISO9000 国际质量管理标准运用到建筑工程中,一方面可以提高过程的安全性,另一方面可以使工程具有统一的标准从而优化管理.这对于保证建筑过程质量具有积极意义.这一标准运用到建筑过程之中,体现为建立合理的机构、制定规范的规章制度、加强对生产过程质量控制以及及时总结和评价工程管理体系四个方面.