本站原创【摘 要 】目的：明确医院创卫健康教育的工作内容,提高住院病人相关卫生知识知晓率.体会 医院要结合医疗业务工作,采取多种形式的健康教育；领导重视,部门联合,全员参与,做好创卫健康教育培训、计划、总结、资料建档等工作.
【关 键 词 】创卫 健康教育 体会
【中图分类号】R197
【文献标识码】A
【文章编号】2095-6851（2014）04-0635-02
国家卫生城市是一个城市综合功能和文明程度的重要标志.创建国家卫生城市（简称“创卫”）,对扩大一个城市的影响力和知名度,改善城市投资环境和人居环境,提高群众生活质量,推动经济社会全面发展,具有重大意义.目前,襄阳市正举全市之力高效开展创卫工作.健康教育是创卫考核十分重要内容之一,医院创卫健康教育的标准是采取多种形式、有针对性地向病人及其家属开展健康教育,住院病人相关卫生知识知晓率≥80%.
我们医院根据市创卫办要求,制定了《医院创卫健康教育工作实施方案》,有计划、有步骤地开展健康教育,近两年取得较为满意的效果.现将我们的工作内容与体会报告如下.
1.医院创卫健康教育的主要内容
1.1 组织管理：医院建立健全了健康教育组织,成立“一把手”为组长的健康教育工作领导小组,形成院、科、病室合理、高效的组织网络体系.制定健康教育工作管理制度,把健康教育纳入评比、奖惩、考核等活动.
1.2 工作规范：健康教育列入医院年度工作计划,有健康教育计划、措施、记录、考核和年度总结；档案资料保存完整.
1.3 培训工作：开展医护人员健康教育相关知识和技能培训,以提高健康教育工作质量与怎么写作水平.每年医务人员相关健康教育的培训率达95%以上.
1.4 教育阵地：门诊、病区设有固定的健康教育阵地（如宣传栏、黑板报等）,并定期更换内容（门诊每两月,病区每季）.充分利用网站、电子屏等手段,大力开展面向病人、社会大众的创卫宣传、疾病防治等内容的健康教育.
1.5 教育形式：医务人员将健康教育融入临床治疗与临床护理中,运用健康咨询、健康教育处方,采取“健康大课堂”、“出院回访”等对病人及其家属开展多种形式的疾病相关知识健康教育.而且我院将健康教育作为开展优质护理怎么写作重要抓手之一,效果显著,住院病人相关卫生知识知晓率≥85%以上.
1.6 教育活动：医院社区办开展了“健康教育进社区”活动,为居民普及健康知识.天冷季节（每年11月至次年4月）周六上午定时定点开展《健康知识大讲堂》；天暖季节（5月至10月）周六上午主动上门到小区、单位为居民提供周末义诊、健康宣教.
1.7 教育资料：有省、市疾控中心发行的健康教育宣传资料；医院还根据实际自行制作了一定数量的宣传折页、小册子、健康知识读本等.
1.8 控烟工作：医院成立了“一把手”为组长的控烟工作领导小组；制定各种禁烟奖惩管理制度及控烟措施,提供戒烟劝阻、指导怎么写作；在走廊、楼梯（电梯）、候诊（室）大厅、厕所、会议室等区域设有禁烟标志,积极开展各类控烟宣传活动.
2.创卫健康教育工作体会
2.1 领导重视,掌握标准 创卫工作是“一把手”工程,必须党政“一把手”高度重视.要形成政领主导、部门协调、全员参与、制度保障的体制与运行机构,才能高效完成各项工作.医院要掌握具体考核标准,并且对每一项考核工作重点清晰.同时对各部门、各科室职责明确,设定工作考核目标与时限.
2.2 加强培训,明确责任 借助多媒体及其他授课方式,多角度、全方位地对创卫工作的“组织管理”、“资料收集归档”、“具体创建活动”、“健康教育知识技能”等方面进行培训,让各部门、科室健教员提高对创卫工作的认识,统一思想,明确责任和任务.
2.3 计划合理,总结到位 做好健康教育计划和总结是健康教育人员必备的技能.根据医院工作实际,提出一定时期要达到的目标及实现这一目标的方法,做出科学、周密的计划.活动结束后及时总结,有完整的活动记录,同时计划、总结要对应,发现问题,提出整改意见,发出整改通知,安排落实下一步工作.
2.4 注重痕迹,材料详实 收集活动资料是健康教育工作的一个重要组成部分,没有科学的、系统的、规范的资料,就无法对活动进行考核,无法对健康教育效果进行评价,因此要注重痕迹管理,留下详实、可信的活动材料.所有健康教育活动照片要有时间、内容记录,照片与文字说明要相配.
2.5 档案分类,规范管理 健康教育资料规范化管理要求将在开展健康教育工作中所形成的能客观、真实反映过程的文字材料,及时进行收集、整理、保存,并在年终装订建档,形成完整、规范的资料档案.创卫档案资料,是创卫工作过程的记载,是考核、验收的重要内容.我们按照市创卫办档案管理要求,将医院创卫健康教育资料的收集整理、分五类归档.
2.5.1 健康教育网络组织（文件形式）、各类制度（包括禁烟及食堂等制度）及落实情况、年度健康教育工作计划、总结.
2.5.2 健康教育阵地更换留底资料、活动记载资料.所有资料的样张、资料发放的清单.
2.5.3 对住院病人及家属相关健康知识的传播,相关卫生知识知晓率调查或测试的资料.
2.5.4 健康教育培训资料及院内员工的测试资料.
2.5.5 全面禁止吸烟的相关制度和措施落实的相关工作材料.
3.小结
创卫健康教育面对的群众是健康受到环境、行为等多种因素的影响,群众又存在性别、年龄、职业、文化程度、生活习惯、健康状况等多方面的差异.医院健康教育必须根据行业特点,结合医疗业务工作,采取多种形式的健康教育；部门联合作战,全员动员参与,尤其要注重培育亮点,如：主题日宣传“5.31世界无烟日”“12.1世界艾滋病日”等活动亮点进行健康教育宣传.通过以点带面,为创卫健康教育整体推进,充分发挥医院防病治病主阵地作用,我们要把医院健康教育工作做深、做细、做实,经得起创卫检验.