本站原创张老板是河南一家快速成长的小型高科技民营企业的董事长,为人精明强干.他6年前开始创业,历经了无数磨难之后终于从七八个人的小厂,发展到今天员工上百人、资产两千万的规模.
随着公司的发展壮大,企业管理方面出的问题越来越多.公司有一个公告板,这个公告板经常是纸片飞扬.今天新制定的一个制度是：从即日起上班迟到罚款5元；第二天又出一个制度：从即日起每天上厕所不得超过三次；从即日起不得在公司内进餐；从即日起等制度很随意地出现在公告板上.这些“公告”的关联性是什么?和以前的相关政策是否冲突?谁去监控?如何执行?如何奖惩?老板没说,公司也没有人知道!
张老板说：“不要嫌制度多.企业是我一手创办起来的,我当然是希望它越做越大,管理上发现有漏洞的地方就要及时堵,制度不健全的地方就要及时改,企业这么多年在经营上也不知道遇到过多少急流险滩,还不都是靠灵活的机制和快速调整才化险为夷的吗?制度不也是为了适应企业发展才制定的吗?”
然而,公司的员工却持有不同看法：“在我们公司,制度就是老板口头的一句话,说改就改.我们都已经麻木了,新制度公布了大家也不着急执行,因为没准明天就变了.这样变来变去谁能受得了?”
由于老板制定的制度朝令夕改,管理制度变得太快,实际上有很多制度已经形同虚设,员工也压根儿没把制度当回事,公司的管理也因此陷入了窘境.
企业的制度管理大多数单纯为解决某一问题而制定,管理制度缺乏系统性和严肃性.公司老板想及时修补制度的漏洞,却导致制度更改过快,企业制度管理的随意性太大,导致制度的权威性和约束力很低.出现上述症状,还是由高度集中的企业决策机制引起的.在老板一个人大权独揽的治理结构中,很容易导致老板朝令夕改的性格和过于灵活的决策体制.老板的行为失去约束和监管,行事随心所欲,天马行空,管理政策的制定和更改全凭自己一句话,这样出台的管理制度必然不够严谨：很多制度都是没有经过认真的论证和试行就仓促出台,没有很好地考虑到突发事件和环境变化等因素的影响,也没有考虑到制度推行后可能会产生的新问题.这种状况如不加以控制,就会造成种种恶果：那些朝令夕改、随意制定的规章制度必然像一阵风一样过去,很快被人们遗忘,企业的制度也就丧失了公信力；久而久之,员工会逐渐失去对企业制度的信任,企业的执行力迅速下降,从而使企业面临巨大的经营风险.