优质护理怎么写作示范工程在基层医院开展初期责任护师心得体会

更新时间:2023-12-27 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:8544 浏览:25157

在这里,我来浅谈我们肿瘤科这几个月来护理工作中的喜怒哀乐.为什么这么说呢?因为优质护理怎么写作示范工程活动在我科与外科开展、我作为一名责任护师要说体会的确挺多,归根结底主要是从点点滴滴为病人怎么写作,同时,应换位想想,检测如我们在医院不是一位医护工作者,而是一位病人,我们就会用心地工作.

在刚开始启动不久,黄副院长问我:你们还没行动吗?我回答说:“首先是态度问题,当然,态度是指我们护理人员自身的态度问题,需要调整,你不能老式一套,人认为自己是护士,是经过读书考进来的工作人员、国家干部居高临下叫你病人及家属怎么怎么,你必须就怎么怎么,要换位想想,比如说,去超市写东西,那售货员,态度就是不好,任务你是来写我们东西的,随便你爱写不写,与我无关,反正我一个月总是有那么几百元的收入,你咨询他什么就那样,你高兴吗?那我们作为一名护理人员,既然是选择了这份工作,就应该吧心态放好一些,你可是一位健康护理工作者,是护理来你这看病的病人,他们现在需要我们,你就得帮助他.比如说,他们入院时,需要我们耐心细致的给予入院宣教,包括病床的安排、厕所怎样使用、开水间在哪、以及完善各项辅助检查时的注意事项,抽血化验时,需禁食的需说明禁食时间,什么时候可以去做检查,并且评估病人,若去检查是否能自己行走,还是需要轮椅、平车等,这是都是很重要的,不能马虎及忽视,这也是病人接触到医院对我们怎么写作的第一印象.

另外,刚开始开展此项工作是无从下手的,怎么叫“无从下手”呢?就是很不好意思与病人沟通包括语言及行为沟通,你怎么好意思为病人洗头、洗脚,怎样与病人讲体贴关心他的话呢?说实在的,我们是县级医院,对病人你讲一些关心体贴他的话,以前都不这样,以前都号、名字,现在都叫阿姨叔叔等,他们都会认真地看着我.我的同事更是这样,她是本地人,讲本地方言,他问我:“你怎样与病人沟通,帮他们做一些生活护理,我就告诉她,你把病人当作自己的亲戚来院找你帮忙的,就这样,难道给自己的爷爷奶奶、姑妈等剪指甲有什么不好意思的.还真是的,一次,一位医师看我在给病人洗头发,剪指甲时,他本来要进病房看病人,看见我,他很不好意思,急忙退出病房,说真的,我那时也觉得不好意思,但那位老奶奶因为自己年老,眼睛不好使,而且肋骨骨折,脚趾甲好长、好脏、很厚、很难剪,需要用温热水浸泡后在剪,看我帮她剪好,她很是感激不尽,嘴里一直说:你能活到100岁,活到100岁!我挺高兴的.

其实话说回来,我们的大部分病人要求及满意度是不高的,举几个例子:那是我管病床的一位乳癌患者,护士都知道,一般都是术后一侧上肢不能穿刺输液,她也不接受深静脉穿刺,化疗几个疗程下来,穿刺很成问题,而且大部分都是要求我去帮她输液,当然我不是说我很会静脉穿刺,但我会尽最大努力去慢慢找血管,耐心细致地给予穿刺,最后,出院时,硬是要送我些土特产,我不能收取,但我很开心,难道说我是为了那些,不是,这说明他的需求得到满足,而我自己也乐了,觉得很欣慰.

还有一位食道癌病人,从别科转入后,上衣老湿掉,我刚给她换一件,不一会儿,连被子都湿了,认真瞧瞧,留置病人身上的管就只有一条营养管及锁骨上深静脉管再输液,经过仔细检查,发现是病人所穿管有点问题,就是肝素帽接头及里层硬塑胶管破了,如果不负责任,不检测思索,就会匆忙地叫医生拔掉,当我告诉医生情况后,经过两人思前想后及病人的要求,想了一个好办法,管子可以据需留用.这事后,刚好护理部主任来科满意度调查,他女儿未读书过,不识字,与我很难交流,但她总夸我,说我是位好护士.其实,有时不用语言沟通,用行为、举止也一样能与病人沟通.


但有时也会遇到一些刁钻、不清不楚的患者及家属,比如说,现在我们病房安全管理这块,有时病人在使用电磁炉,那我们作为一名医护人员,讲话要有技巧,不能大声嚷嚷,叫病人及家属不许用,你应该给他讲明白使用电磁炉的危险性,有时会碰电、着火.告知某某医院曾经发生过火灾,后来家属去坐牢.他们肯定明白了,即使没马上停用,至少也知道这样做是不对的.

当然,我们距离“优质护理怎么写作”的要求,差距甚远,但我们要有信心,靠近一些,通过指导、协助慢慢完成.

总之,我们应从点点滴滴做起,应从实际出发,临床娴熟的技术操作、语言、行为上给予病人怎么写作.只有病人满意了,我们自己就满意了,受益匪浅.

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