本站原创摘 要 ：双职业通道最初设计是为了解决企业专业技术人员的职业发展,为企业专业技术人员的发展提供上行通道.目前,职业学校里的年轻行政人员都是通过公开招聘录用的,他们的学历和素质不亚于职业学校里的专业教师,但行政岗位的上升通道非常有限,繁琐重复的行政工作以及职业发展的渺茫,使得原本豪情满怀的年轻行政人员普遍出现了职业倦怠.“通则不痛”,为职业学校高学历的行政人员设计双职业通道,不失为一剂治疗他们职业倦怠的良药.
关 键 词 ：双职业通道 行政人员 职业倦怠
夏夏是一所名牌大学毕业的硕士研究生,2008年通过激烈的事业单位公开招聘,进入到一所中等职业技术学校担任行政工作,转眼六年过去了.在这六年时间里,夏夏不仅出色地完成了手头的行政工作,还在教学部担任兼课教师.虽然是兼课,夏夏却能把课堂搞得有声有色,因此深受学生们的喜爱,所兼课的教学部领导和老师也高度认可其授课水平.夏夏所在行政部门有一个副主任的岗位空缺,很遗憾她没有得到晋升.于是,她认为自己很适合专业教师这个岗位,并希望可以转到教学部门工作,但也落空了.此时的她陷入了迷茫,工作的积极性也不高了等
一、中职学校高学历行政人员的职业倦怠很普遍
无独有偶,夏夏的遭遇在中职学校的行政人员队伍中很普遍.由于中职学校都属于全额拨款的事业单位,工资福利待遇按照“两相当”的原则,是参照公务员的,因此,在高校就业形势严峻的当下,吸引了大量优秀的高校毕业生前往.除了专任教师外,目前职业学校里的新进行政人员也都是通过公开招聘录用的,他们的学历普遍在本科以上,还有很多硕士研究生学历的,综合素质高,学习、实践、科研及创新能力丝毫不亚于职业学校里的专任教师.
中职学校的行政人员工作在学校行政管理岗位的第一线,从事具体实务性工作,诸如盖章、签字、整理材料、收发文件、文字录入与校对等,工作琐碎、繁杂和枯燥,日复一日、年复一年,创新的机会很少.同时,行政岗位的上升通道非常有限,事业单位管理岗位的设计通常是科员―副科长―科长―副处长―处长,是一个典型的金字塔结构,领导岗位非常少,因此竞争尤为激烈.与一般的公务员单位不同,学校管理岗位的竞争对手不仅有来自行政岗位的工作人员,教师岗位的教师同样可以参与竞争,并且教师更具职称方面的优势.比如职业学校中层管理人员一般都要求具备中级职称及以上,而行政人员很难有机会或更本没有机会评定职称.对于这一系列的“打击”,这些年轻人缺乏足够的心理准备,容易产生焦虑、愤愤不平、后悔、无奈等情绪,甚至出现消极怠工等极端反应.过度忧虑及自我调适能力不足等引发了强烈的自我成就感缺失,并最终导致了倦怠情绪的产生.从调研的情况来看,在行政管理岗位工作5年以上且没有晋升的行政人员普遍存在职业倦怠的现象.
二、以双职业通道治疗行政人员职业倦怠
目前,双职业通道主要是为企业工程项目技术人员所设计,思路是,企业工程项目技术人员有两条职业晋升通道：其一是常规的管理通道晋升途径,即由一般低级技术人员到班组长、部门负责人直至集团公司领导,但真正通过这条途径获得晋升的技术人员会比较少；其二是专业技术职务晋升通道,员工通过在专业技术岗位上的技能和经验的提升,成长为某个领域的专家,这种晋升方式是获得更高一级的专业技术职务（待遇）,并非一定是管理者.工程项目技术人员可以根据自己的专长和优势在自己擅长的领域里发挥自己的才能并实现成就感和满足感.每一条晋升途径划分若干阶梯,技术人员考核合格就会获得晋升机会,避免了“争过独木桥”的窘境,从而能有效地减少企业的人才外流.
企业的专业技术人员的职业发展可以有双职业通道,职业学校高学历的行政人员完全具备向专业技术人员的发展潜质,他们的发展也可以借鉴企业中的双职业通道设计.主要的设计思路是：高学历行政人员可以有两条晋升途径：其一是常规的行政管理岗位晋升,即由一般的科员―副科长―科长―副处长―处长；其二是转教师岗位,通过教师系列的专业技术职务晋升,获得更高一级的专业技术职务待遇.
三、中职学校高学历行政人员双职业通道设计的可行性分析
在事业单位推行公开招聘之前,职业学校的用人,尤其是行政岗位的用人,一般都是校领导安排,只要认识学校领导,不论学历和能力,都可以到职业学校里来做行政工作,因为通常认为行政工作的门槛低,要求低.所以专业技术职务晋升的职业通道对于这些较低学历的老的行政人员来说行不通.
对于高等院校的行政人员,即便是硕士研究生学历,这种双职业通道的设计对于他们来说也是行不通的.因为高校重基础理论,对教师的学历要求是博士研究生以上,科研能力要求高,大学的行政人员,即便是硕士研究生学历也不一定具备给学生上课和指导学生科研的能力.
对于职业学校高学历行政人员则不同,随着事业单位公开招聘的一步步推进与规范,职业学校招人用人也在不断地科学与规范,职业学校里新进的行政人员也个个是“过五关、斩六将”,学历普遍都在本科以上,文化程度和综合素质不亚于现有的专业教师.加之,职业学校重在培养学生的实践能力,而行政工作人员又具备行政工作的实践经验,事实上是,很多行政人员上课比专业教师更精彩,更受学生欢迎.所以,职业学校的高学历行政人员,只要有能力,并具有教师资格证,就可以给他们提供转为专业教师的职业发展路径.
四、构建职业学校高学历行政人员双职业通道的制度保障
1.制定一套完整的职业生涯管理制度.有些学校的管理者也许会担忧,招聘来做行政的人员怎么能去当老师,到时谁做行政?这个问题不难解决.关键是学校要形成一种良好的用人机制,制定一套完整的职业生涯管理制度,对双职业通道建设的实施步骤、不同职业通道的转换和晋升进行具体规定.例如,可规定行政岗位转换到教师岗位的基本条件是：在本行政岗位工作至少满五年,每年年度考核合格,具备教师资格证,相关专业教师岗位有空缺等.行政人员成功转到教师岗位后出现的行政岗位空缺,可以通过公开招聘补足.
2.建立与双重职业通道相匹配的员工培训与开发体系.通过实施系统而有效的培训,潜移默化地改变行政人员的工作态度、工作行为,使行政人员能够在自己现在或未来从事的岗位上达到学校的绩效要求.如管理技能培训、教学技能培训等,行政人员可以根据自己的兴趣特长及职业倾向选择适当的培训,为职业晋升的发展做好准备.
3.建立员工素质测评记录.通过对行政人员的个人特点、职业兴趣、气质特征、一般能力倾向等方面的测评,对行政人员的优势和劣势进行全面了解.测评方法可以是听课、职业倾向测评,并结合行政人员日常工作表现等进行全面的分析与记录,从而为转岗晋升等提供决策参考.
总之,教师是学校发展的核心与关键,同时行政人员也是学校发展不可或缺的力量,如果行政人员出现了职业倦怠将不利于学校的长远发展.“通则不痛”, 以双职业通道治疗行政人员职业倦怠,可以实现人尽其才,才尽其用.流水不腐、户枢不蠹,如此将实现我国职业教育事业的持续健康发展.参考文献
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