健康保险专业一体化教学体系

摘 要：河南中医学院健康保险专业的现行教学安排、专业课师资队伍建设、教学管理与师生考核等方面,与健康保险适用型人才培养的要求相比还存在一定差距.为此,建议依据一体化理论和素质冰山模型思想,整合现有教学、管理与考评系统,构建理论教学与实践教学并重、知识学习与技能训练并重的一体化教学体系,实现健康保险专业教育与业界需求接轨,促进健康保险专业体素质的提升.

关 键 词：健康保险；一体化；教学体系；管理制度

作者简介：李红丽（1967-）,女,河南洛阳人,河南中医学院人文学院,讲师.（河南郑州450000）

基金项目：本文系河南省教育科学“十一五”规划2010课题“健康保险专业一体化教学体系研究”（课题批准号：[2010]-JKGHAG-0293）的研究成果之一.

中图分类号：G642.3文献标识码：A文章编号：1007-0079（2012）23-0039-03

健康保险专业是多学科交叉的边缘专业,目前在人才培养上呈现出“课程面宽,融合度低”的状况,在专业教师发展上呈现出“以一专应多能”的局限性,而在教学管理方面表现为“沿袭有余、拓展不足”的特点.为了确保健康保险专业人才培养的高质量可持续性,必须结合学校自身实际资源与发展需要,找出现存的问题,开拓思路、创新办学模式.

一、健康保险专业教学体系中存在的问题

1.教学计划很难一步到位

（1）医学类和经济管理类课程布局不合理.河南中医学院现有健康保险专业教学计划中,医学类课程过于集中在前两年,大三、大四的医学类课程偏少,且没有必修课,医学类课程的设置呈现前重后轻的布局；经济管理类课程的必修课集中在一年级和二年级,四年级没有经济管理类必修课程,而有七门限定选修课被安排在三年级开设,课程设置的层级关系不清晰,开设课程的目标定位不明确.

（2）理论教学与实践教学比例差异大.健康保险专业所有课程四年的总学分为3354学时,其中必修课134学分,限定选修课30学分；理论课程为2580学时,占总学时约为77％.实践课主要有课程内调研活动、职业培训、仿真实训、见习和毕业实习等形式,总计实践课程为774学时,占总学时的比重约为23％.健康保险专业教学计划中理论课程的比重偏大,而实践课程的比重较小.

2.见习、实习基地建设与管理尚需完善

与医学类专业不同,健康保险专业学生的医学知识有限,但健康保险专业学生就业后,主要从事健康保险的核保与理赔工作,医学知识在其中起到重要的作用.因此,适当安排学生在医院见习,是非常必要的.但现有的教学中并没有安排学生到医院实习的计划,学生的见习、实习基地建设还尚处于筹备阶段.

3.专业教师队伍建设滞后

健康保险专业课程的任课教师,都是相关专业的硕士学位毕业生,而且大部分是从学校毕业后直接走上教师岗位,没有企业工作的经历,更没有保险业工作的经历,这些教师专业理论知识丰富,但实际应用却知之甚少.在专业课程教学中,只是就实际案例进行简单说明,无法展开深入探讨.这样的教学,根本无法充分体现健康保险专业实践应用性强的特点.因此,引进或培养双师型教师队伍,是健康保险专业师资队伍建设必须面对的问题.

4.健康保险专业学生实践课程考核方法单一

在健康保险专业已开设的实训课程中,对学生的考核,除了仿真实训课程中自带的系统评价的方式外,其他课程主要以提交实训报告为考核依据,同时参考学生课程实践中的表现,给出最终成绩.事实上,针对学生的实践训练,这种单一的考核方法存在明显的片面性,它不能很好地反映学生的实践技能和理论应用能力,而只能从文字上反映学生的归纳分析能力.因此,要想全面地考核学生的实践能力,需要探索更科学的实践考核方式.

二、健康保险专业教学体系改革的理论基础

1.冰山模型

1973年,美国著名心理学家麦克利兰提出了一个著名的素质冰山模型.所谓“冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”.其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展；而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分,它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人的行为与表现起着关键性的作用.[1,2]鉴于此,健康保险专业教学体系可以强化知识和技能为主,通过冰山以上部分内化改变冰山以下部分,培养具备较高综合素质的健康保险专业人才.

2.一体化理论

根据Webster大词典的定义,一体化是指把部分组合成一个整体.鉴于此,健康保险专业可以通过一体化教学体系的构建,在教学过程中,将原先彼此独立的课堂讲授与实践活动紧密结合起来,将教学、管理与考评紧密结合起来,将知识、技能与素质培养紧密结合起来,视为一个有机的整体,通过各部分的相互影响、共同作用,改变“知识面宽、融合度低”的人才培养现状,实现学生综合素质的阶梯式提高.

三、健康保险专业一体化教学体系的内容

基于冰山模型和一体化思想,构建纵向以各年级层次为阶梯,横向以知识、技能为强化点,内化素质训练,包含课程系统、管理系统和考评系统等符合健康保险专业学生成长的一体化教学体系.其中课程系统包含理论教学和实践教学两个子系统；管理系统包含教学平台和规章制度两个子系统；考评系统包含教师考评系统和学生考评系统.

1.课程系统

（1）理论教学系统.健康保险专业理论课程教学系统的构建,是在保证医学、保险学、经济管理三大知识板块的基础上,以年级为主线,递进式设置各板块课程的教学体系,确保各学期不同类别课程的连续性.首先,调整医学类和经济管理类课程的布局,如在第二年增加限定选修课——西医内科和西医外科,调整第三年病案学为必修课；删除财务管理和卫生事业管理学两门管理类课程,调整国际贸易与国际金融为大二的限定选修课,将市场调查与预测调整为第三年的必修课,将现代推销学调整为第四年的必修课,调整商务礼仪为第四年的必修课.