基于物联网平台的怎么写作类电子商务模式

摘 要：物联网是人类历史上媲美于工业革命和信息化革命的又一次深刻的变革.而当前的怎么写作类电子商务却存在相当多的问题.本文从物联网的视角出发,通过讨论物联网平台怎么写作类电子商务的模式、系统结构、业务流程以及监管方法,阐释了物联网平台如何应用于怎么写作类的电子商务模式.

关 键 词：物联网；电子商务；怎么写作类；模式

作者简介：王剑（1979-）,男,黑龙江大庆人,大庆师范学院经济管理学院讲师,硕士,研究方向：电子商务和管理信息系统；

张凤岩（1981-）,女,黑龙江大庆人,大庆师范学院经济管理学院讲师,硕士,研究方向：区域发展管理；

王植荔（1982-）,女,黑龙江大庆人,大庆师范学院经济管理学院讲师,硕士,研究方向：金融与商务；

何宏（1980-）,女,黑龙江大庆人,大庆师范学院科研处讲师,硕士,研究方向：经济学；

王磊（1981-）,女,黑龙江哈尔滨人,东北农业大学经济管理学院讲师,博士,研究方向：管理科学与工程.

中图分类号：F723文献标识码：Adoi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.06.56文章编号：1672-3309（2013）06-127-04

怎么写作类电子商务由于其长期快速的发展,使得在发展过程中暴露出来的问题没有及时得到解决便又产生了新的问题.问题逐渐积累,体现在电子商务的方方面面.主要包括两大类问题：技术类问题和非技术类问题.具体来说有政策法规制度、怎么写作水平、信用风险、物流风险、系统集成、支持体系以及平台建设等诸多方面.而物联网由于其强大的自动化和智能化,使得新平台的怎么写作类电子商务成为了传统怎么写作类在效率经济时代的智能化解决方案.

一、物联网怎么写作类电子商务的模式

物联网平台上怎么写作类电子商务依照其提供怎么写作是线上提供还是线下提供分成两大类模式,一类是完全在线型怎么写作类电子商务.这类电子商务的怎么写作提供完全在网络上进行,如网络远程教育培训等形式,在网络上缴纳费用,也在网络上通过电子授课、电子作业等形式完成学习.另一类就是在线上进行信息流和资金流的传递,但是在线下接受怎么写作或者获取授权的电子商务类型.这种类型的电子商务就可以应用物联网,利用物联网标签的智能型和自动化,更好地完善怎么写作类电子商务.

（一）完全在线型怎么写作类电子商务

传统看法认为这类全虚拟的怎么写作类电子商务并不需要物联网的平台.因为物联网是theinterofthings,是“物物相连”的网络.而全虚拟环境提供怎么写作并且支付的怎么写作类电子商务根本没有“物”的存在,所以其不需要物联网的平台.

但是传统看法有两点致命的局限：一方面是只看到了“物”的部分,并没有看到物联网的标签和传感技术带来的新的改善怎么写作的机会.另一方面是传统看法把在线提供怎么写作看成是一种短期行为,是一种单次完成的商业怎么写作行为,而没有把它看成是可以长期的、多次的怎么写作行为.所以,在综合物联网的智能性和高效率的特征基础上,全虚拟的怎么写作类电子商务也能够很好地应用物联网.

事实证明,即便是全虚拟的怎么写作类电子商务,物联网平台至少有如下三个重要组件：首先是智能化的认证标签.消费者可以在网络上写作怎么写作,然后通过网络授权获取标签信息将其写入空白标签内或者直接通过邮寄的方式收取相应的智能化标签.这个智能化标签表面有二维码,所表达的信息与消费者的基本一致.通过这个标签,消费者可以实现多终端登录、个性化怎么写作和漫游怎么写作厅三个功能.其次是个性化的怎么写作数据库.其中记录了消费者在这个网站接受怎么写作的种类,接受怎么写作的时间,接受怎么写作的偏好以及正在接受怎么写作的进程.最后是广泛分布的物联网怎么写作终端.利用这个终端,在任何地方,只要将标签靠近终端感受器,就可以即时获得个性化的怎么写作.这种物联网完全在线型怎么写作类电子商务大大节约了消费者的时间,提高了消费者接受怎么写作的效率,也大大提高了怎么写作的质量,为形成长期稳定递增的客户群打下了良好的基础,前景非常广阔.

（二）部分在线型怎么写作类电子商务

在线上进行资金流和信息流的传递,线下接受怎么写作或者获取授权的怎么写作类电子商务,尤其是在线的金融怎么写作和证券怎么写作这样高度涉及切身利益的电子商务,对于身份认证的要求就越来越高.而物联网恰恰能够提供这样的高度安全的身份认证支持,是基于以下因素：

首先,部分在线型怎么写作类电子商务也采用了智能化的标签.智能化的标签可以用来标识身份,也可以用来存储和读取相应的怎么写作信息.除此之外,智能化的标签具有良好的加密性,即可以在专门的终端上方便地读取,但是不能被其他的终端将读出的信息另存,这也就保证了等的机密性.

其次,部分在线型怎么写作类电子商务在智能化标签的基础上,实行双重验证的身份验证手段.在首次使用标签时,应该结合该标签计划使用人的其他预留信息进行验证.必要时使用生物学特征（例如指纹等）.这也就避免了其他人得到标签后冒名顶替使用标签损害标签所有者的经济利益的情况.

再次,部分在线型怎么写作类电子商务应用了自动化的物联网技术,可以大大降低运营成本,节约怎么写作提供商的人力、物力和财力.自动化的物联网技术减少了很多劳动密集型的工作,大量的人员被从劳动附加值低的工作中解放出来,企业也因此节省了成本.

最后,物联网平台的自动传感和全球定位功能可以增强部分在线型怎么写作类电子商务的体验性,一方面方便了所怎么写作的消费者,另一方面也促使怎么写作提供商改进自己的怎么写作配套设施及怎么写作产品.

基于物联网的怎么写作类电子商务是所有物联网平台的电子商务中最为多变,也是最为奇妙的一个领域.B2B和B2C虽然占有重要地位且份额很大,但是却也只是以产品为核心,以产品的自动化和智能化交易为目标.而基于物联网的怎么写作类电子商务则是以人为核心,以人的便利性和个性化为目标.正因为人这个最为多变、最为奇妙的因素成为了核心因素,所以,其系统结构也呈现出多样性和复杂性,系统流程也因为功能的强大而变得更加复杂.二、物联网怎么写作类电子商务的系统结构

（一）完全在线型怎么写作类电子商务系统结构

完全在线型怎么写作类电子商务包含数据库系统、标签系统、怎么写作管理系统、资源管理系统、周边支持设施系统等5个主要的子系统.

怎么写作管理系统.怎么写作管理系统负责管理所能够提供的怎么写作.其功能包括如下方面：怎么写作资源的获取、使用和储存；消费者怎么写作的项目及时间的统计、分析及偏好的分析；附加怎么写作的分析和获取资源；附加怎么写作的提供；消费者怎么写作的评价等.

标签系统.标签系统负责标签的认证；标签的生成和加密；标签信息的传递；标签的制作；标签的异动、报废以及补办；标签的二维码匹配等功能.

数据库系统.负责建立、维护和使用用户数据库、标签数据库、资源数据库以及怎么写作记录数据库,并同其他系统建立起数据联系.

资源管理系统.负责管理现有的怎么写作资源.主要包括通过DBMS使用资源数据库,向数据库中添加资源,并且将其列入可用资源列表；评价资源,对优势资源给予优先推荐和使用,对于劣势资源予以淘汰,详细结构见图1.

图1完全在线型怎么写作类电子商务系统结构图

物联网平台部分在线型怎么写作类电子商务包括形式有：电子银行、电子证券、在线酒店预订、在线票务、在线印刷、在线工艺品制作等.其种类繁多,系统的结构也随着业务的不同呈现不同的特征.这里仅以在线酒店预订为例,分析其系统结构.

在线酒店预订的系统总体包括：数据库系统、客房管理系统、地理信息系统、客户信息系统、交易管理系统、标签管理系统等,共分为前台和后台两大部分.

（二）在线酒店预定系统的结构

在线酒店预订系统由若干子模块构成,每个模块具体的功能如下：

数据库系统.有数据库和数据库管理系统构成,负责建立、修改、维护相关的客房、定位、客户、标签以及交易数据库,并在其他管理系统使用和修改相关数据时充当媒介的作用.

客房管理系统.与酒店的客房管理系统相连接,共享成员酒店的客房信息.从酒店那里得到相应的客房信息,并且及时在数据库进行更新,并负责查询、调用和修改相关数据库里的数据.

客户管理系统.负责管理客户信息,为客户提供注册、修改和使用查询相关客户信息的功能.可以读取、查询、修改和删除客户数据库里面的数据,并将客户数据发送给标签管理系统制作相关标签.

交易管理系统.负责管理整个交易过程,发布并读取交易信息,将其变化更新到数据库,负责增加交易信息至交易数据库.为酒店提供交易信息和标签信息,以便酒店进行销售登记管理.

标签管理系统.负责修改标签数据库里面的信息.负责读取客户数据,并以之为依据生成客户标签,将标签信息发送给酒店以便酒店进行住宿安排.

图2在线酒店预订系统结构图

三、物联网怎么写作类电子商务的业务流程

因为基于物联网平台的怎么写作类电子商务根据产品性质不同,被分成了完全在线型怎么写作类电子商务以及部分在线型怎么写作类电子商务两个模式,所以本部分讨论分别是上一部分列举出的两种模式的相关业务流程.亦即完全在线型怎么写作类电子商务的业务流程和在线酒店预订的业务流程.其他类型的部分在线型怎么写作类电子商务的业务流程思路同在线酒店预订的业务流程.

（一）物联网平台的完全在线型怎么写作类电子商务业务流程

对于物联网平台的完全在线型怎么写作类电子商务的业务流程,大体可以分为以下若干个步骤：首先是用户登录系统,通过验证后开始查询怎么写作.此时怎么写作管理系统开始查询现有的怎么写作资源,如果有相应的资源,怎么写作管理系统则将资源打包成怎么写作产品,呈现在用户面前.如果用户发出订货信息,则标签系统将客户信息加入标签中予以密封并制作标签.将标签或者标签的信息发送给客户,客户以标签的形式通过各类终端登录系统,怎么写作管理系统会收集客户在接受怎么写作时表现出的偏好而有针对性地组织资源,并最终将这些个性化的怎么写作资源和附加的怎么写作资源都呈现在客户面前.客户使用这些怎么写作资源后,会对资源和怎么写作进行评价,而怎么写作管理系统也会对客户进行评价.双方互评完毕,就会在各自的终端上看见自己的评价情况.

（二）物联网平台的在线酒店预订业务流程

首先酒店先要将自身的地理定位信息以及客房信息发送给客房管理系统以及定位信息系统.然后客户登陆在线酒店预订网站,向交易管理系统发起查询.交易管理系统将查询信息转发给客房管理系统,后者返回客房信息.客户根据交易管理系统呈现的客房信息发出预订,在交易管理系统与酒店客房管理系统核实后生成订单,并且将订单发给定位信息系统、标签信息系统以及客房管理系统.客房管理系统向酒店确认订单信息.标签管理系统将客户的标签信息发送给酒店.而定位信息系统则将酒店的地理定位信息发给客户.客户入住完成并且离开酒店之后,双方展开互评.交易管理系统根据双方的互评分别将相关信息加入到客房管理系统以及客户管理系统中,并且将相关信息写入新的客户标签.最后将互评信息发送给双方.

四、物联网怎么写作类电子商务的管理和监控

（一）酒店预订中传感设备的使用与隐私保护问题

在强大的物联网平台的帮助下,部分在线型怎么写作类电子商务,尤其是酒店预订的体验性空前增强.如果酒店愿意,可以提供诸如房间温度、湿度的感应数据,光照、水温的感应数据,噪音的感应数据甚至允许远程调用部分摄像头的即时视频数据.但是酒店应该是私密的休息空间,各种传感器尤其是摄像头能够暴露其他人的隐私.

解决这方面问题需要从以下三个方面入手：首先,从社会意识的角度出发,强化国民的精神素质.传感设备在脱离了低级趣味的人的手中,就不会成为窥视隐私的工具.因此要大力弘扬传统美德和社会主义和谐社会正能量新风尚,大力弘扬传统美德,从根本上杜绝此类问题.其次,就要从设备的角度出发,要积极避免这类问题,不要给这类问题发生提供条件.例如摄像头可以在一些具体的位置安放,也可以采取定向式的摄像头,将其镜头对准环境风景,而非酒店内部.最后,就是要建立健全监督和处理机制,遇到此类问题,做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究.利用社会主义法治的力量对不法分子形成强大的威慑,使其不敢越雷池半步.

（二）标签认证人转让问题

在物联网平台的怎么写作类电子商务交易中,标签在很多情况下是表明用户身份的唯一标识.而现有的技术条件虽然能同步实现标签识别与生物特征识别,但是配套设备的成本却很大,可行性不强.所以一旦发生有用户将自己的标签卡转给他人使用的情况,对于很多在线怎么写作提供商来说,稽核都是一件很困难的事情.

对于这样的问题,应该从以下两个方面来思考：一方面,在标签卡持有人自愿转让的情况下,多数是怎么写作产品在某个时间表现出过剩的迹象.所以需要引入更多接受怎么写作的人才能将怎么写作更有效地利用起来.这样,可以将现有的许可和标签认证缩短有效时间,采取短持续、多次数的认证手段,既可以避开相对过剩的时间段,又可以物尽其用.另一方面,如果是发生了恶意转让的情况,亦即在更多的时间段内占有尽可能多的怎么写作资源的情况,则需要加强对标签卡的管理工作.除了前述的短持续、多次数的认证手段外,还应该通过一些制度来对此种行为进行约束,必要时取消其获取怎么写作的资格.

当一项制度或者一个方法出现广泛的钻空子、搭便车行为的时候,首先要考虑是否这项制度或者方法本身就是不合理的.如果有不合理的地方,应该尽快予以改良.如果确属恶意行为,则要从制度甚至法律的层面予以约束.

物联网在电子商务的应用本身并不是引入标签或者传感那么简单,而是从系统结构到业务流程乃至人员更迭更深层次的变革.物联网作为一种智能化的解决方案,会使电子商务更加切合当前效率至上的时代要求.